Mạng xã hội “made in Vietnam” 1.200 tỷ đồng Lotus có gì khác biệt so với Facebook?

Mạng xã hội “made in Vietnam” 1.200 tỷ đồng Lotus có gì khác biệt so với Facebook?

Ngày 20/8, công ty cổ phần VCCorp thông báo chính thức công bố việc đầu tư phát triển mạng xã hội Lotus. Theo thông tin từ đơn vị phát triển, Lotus là một mạng xã hội đi theo hướng khác biệt, lấy nội dung làm trọng tâm. Dự kiến, mạng xã hội Lotus sẽ ra mắt bản beta vào ngày 16/9 tới đây.

Ảnh minh họa.

Mạng xã hội Lotus có điểm gì khác biệt?

Mạng xã hội Lotus được thành lập, đầu tư và triển khai bởi VCCorp, với sự tham gia vốn của các doanh nghiệp và cá nhân trong nước. Dự án này đã huy động hơn 700 tỷ đồng từ VCCorp và một số nhà đầu tư trong nước, dự kiến tiếp tục kêu gọi thêm 500 tỷ đồng trong giai đoạn đầu để sẵn sàng lực lượng cho việc phát triển lâu dài.

So với Facebook, mạng xã hội Lotus có điểm gì khác biệt?

Theo thông tin từ đơn vị phát triển, Lotus là một mạng xã hội đi theo hướng khác biệt, lấy nội dung làm trọng tâm, tạo nên một nền tảng hỗ trợ cho các nhà sản xuất nội dung và cá nhân thỏa sức sáng tạo để có được các nọi dung chất lượng hơn phục vụ người sử dụng.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Người dùng tham gia MXH Lotus sẽ được tiếp cận những trải nghiệp mới lạ, được nhận token khi sử dụng, tiêu token theo những cách hữu ích và lan tỏa những giá trị tốt đẹp; cũng như tham gia các thử thách, nhiệm vụ, nhận quà.

Nguồn: Lotus.vn

Ngoài ra, người dùng sẽ được kể câu chuyện của mình một cách đẹp đẽ hơn, sinh động hơn. Thay vì đọc, họ sẽ được nghe “kể chuyện” bằng hình ảnh.

Lotus được thiết kế bởi nhóm chuyên gia trải nghiệm người dùng và phát triển bởi đội ngũ 200 kỹ sư công nghệ của VCCorp trong các lĩnh vực di động, AI, Big Data, Cloud Computing. Nhờ đó nội dung được cá nhân hóa theo hành vi và sở thích của từng người dùng. Ngữ cảnh của Lotus cũng được tùy biến thao hành vi như đọc tin, giải trí hay xem ảnh.

Về phía người đóng góp nội dung sẽ được bảo vệ nội dung, tên tuổi và fan tích lũy được. Lotus còn có hệ thống CMS chuyên dụng, đặc quyền và được hỗ trợ để phát triển dành cho người đóng góp nội dung. So với Facebook, người đóng góp nội dung sẽ có nhiều cách kiếm tiền hơn khi tham gia Lotus.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Việt Nam cần mạng xã hội “made in Vietnam”

Cách đây 1 tháng, tại buổi trao đổi diễn ra ở Khu phần mềm Quang Trung (QTSC) – TP.HCM, Bộ trưởng Bộ TTTT Nguyễn Mạnh Hùng từng phát biểu: “Chữ IT không còn là chữ IT nữa. IT đã gắn với viễn thông để thành ICT. ICT cũng không còn là ICT nữa. ICT đã gắn với những gì liên quan đến số, công nghệ số. Công nghệ số bây giờ là chuyển đổi số. Chuyển đổi số là kinh tế số, xã hội số”.

Theo quan điểm của Bộ trưởng, Việt Nam muốn hùng cường, muốn thành nước công nghiệp phát triển, thì phải dựa vào công nghệ, mà công nghệ chủ yếu là công nghệ số. Những nước đi sau như Việt Nam có cơ hội rất lớn. Ngoài câu chuyện doanh nghiệp chuyển đổi số, ông Hùng đặt vấn đề Việt Nam cần có mạng xã hội “made in Vietnam”.

Tại sao không nghĩ đến chuyện viết ra một mạng xã hội thay thế Facebook vì triết học của Facebook đã không còn phù hợp với thế giới“, Bộ trưởng Hùng đặt vấn đề.

Theo ông hiện có 2,3 tỷ người dùng Facebook tạo ra giá trị nhưng chỉ rơi vào một người là Zuckerberg. Và luật chơi Facebook 2,3 tỷ người này không được phép quyết định.

“Và Facebook đi đến các nước vào bảo tôi không tuân thủ luật pháp địa phương: Tôi có luật pháp riêng của tôi. Tại sao mình không nghĩ ra một mạng xã hội để những người chơi trong đấy quyết định luật chơi của mình và giá trị tạo ra được chia sẻ và tôi đến đâu tôi tuân thủ luật pháp, nhập gia tùy tục”, ông Hùng đặt câu hỏi cho các doanh nghiệp CNTT.

Tuy nhiên Bộ trưởng cũng nhấn mạnh, nếu doanh nghiệp Việt chỉ “copy” ý tưởng của Facebook thì sẽ không “có cửa” thắng được mạng xã hội lớn nhất thế giới này.

“Facebook họ chi ra chục tỷ (USD) nghiên cứu một năm. Nhưng giả sử mình viết được 1 mạng như Facebook thì đấy là bình thường, mình phải thay đổi triết học của Facebook thì đấy mới là giá trị.

Tức là bây giờ mạng xã hội của tôi giá trị được chia sẻ với tất cả mọi người, mạng xã hội của tôi là luật chơi anh em được quyền quyết định, mạng xã hội của tôi được may đo theo luật pháp địa phương. Ra một mạng xã hội như thế thì may ra mới có cửa thắng. Thế nên may được cái áo giống người khác chưa phải là giỏi, nó phải là may cái áo với một triết học khác thì đấy mới là cửa thành công”,  Bộ trưởng phân tích.

Thảo Nguyên

Theo Trí Thức Trẻ

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Những khung giờ “vàng” cho việc đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội mà Marketers đặc biệt không thể quên!

Những khung giờ “vàng” cho việc đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội mà Marketers đặc biệt không thể quên!

Một bài đăng trên mạng xã hội ngoài nội dung hay, hình ảnh, clip hấp dẫn thì thời điểm đăng bài cũng rất quan trọng. Dù bài post có chất lượng đến đâu mà đăng vào cái khung giờ mọi người đang không online thường xuyên thì sẽ giảm tương tác cũng như lượt tiếp cận. Thế nhưng với mỗi nền tảng mạng xã hội khác nhau thì khung giờ “vàng” cũng sẽ không hề giống nhau. Cùng MarketingAI đi phân tích và đưa ra những giải pháp về thời điểm đăng bài của doanh nghiệp bạn trên FacebookInstagramTwitter… và các nền tảng khác nhé.

Khung giờ “vàng” của nền tảng LinkedIn

LinkedIn là mạng xã hội ban đầu là để phục vụ cho việc đăng các thông tin cá nhân như bản CV, Cover Letter, Resume… Cùng với đó các doanh nghiệp sẽ đăng việc làm lên để tìm ứng viên. Cho đến bây giờ, nó thực sự đã trở thành một mạng xã hội cung cấp cộng đồng cho các doanh nghiệp. Đối tượng của mạng xã hội LinkedIn là những người đi làm, cao cấp hơn là những chuyên gia, nhà tuyển dụng. Vậy liệu chúng ta nên đăng bài vào thời gian họ đang đi làm hay thời gian họ đã trở về nhà sau một ngày dài làm việc mệt mỏi? Đến đây chắc hẳn ai cũng sẽ đoán ra thời gian thích hợp nhất cho đăng bài trên LinkedIn là từ 8 giờ sáng đến 6 giờ tối. Nhưng khung thời gian này còn có thể thu hẹp lại hơn nữa.

Nguồn: Kinsta

Thứ nhất, theo thống kê từ LinkedIn, thời điểm nhận được nhiều lượt truy cập nhất là khoảng thời gian giữa tuần, từ thứ Ba đến thứ Năm hàng tuần. Bởi trong khi thứ Hai thì mọi người còn đang mới bận với việc lên kế hoạch tuần và xử lý nốt công việc tuần cũ thì cuối tuần là lúc họ đang nghĩ về những buổi “chơi bời” trong thứ Bảy, Chủ Nhật. Tiếp đến, mọi người cũng sẽ không dành thời gian toàn bộ của một ngày để truy cập LinkedIn. Có 3 thời điểm trong ngày nhận được nhiều lượt truy cập nhất là từ khoảng 7 rưỡi sáng – 9 rưỡi sáng khi mọi người bắt đầu công việc ngày mới; từ 12 giờ trưa đến 2 giờ chiều, đó là lúc họ ăn trưa và “rảnh” để lên mạng xã hội này. Và cuối cùng là từ khoảng 5 giờ chiều – 6 giờ chiều, khi mà một ngày làm việc chuẩn bị kết thúc.

Đặc biệt bạn nên nhớ đừng bao giờ đăng lên LinkedIn nội dung vào buổi tối, nhất là từ sau 10 giờ đêm đến 6 giờ sáng hôm sau. Cuối tuần thì lại càng không thích hợp cho nền tảng này. Hãy bám sát các khung giờ đã được liệt kê ở trên đối với nền tảng mạng xã hội này.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Khung giờ “vàng” của nền tảng Twitter

Thời điểm là thuật ngữ, là yếu tố cực kỳ quan trọng trên nền tảng Twitter. Bởi vì mạng xã hội này sử dụng thuật toán newsfeed khá khác biệt với Facebook, Instagram hoặc LinkedIn. Bạn có thể hiểu nôm na là, newsfeed của Twitter phụ thuộc rất lớn vào sự “hồi quy” của các Tweet. Tức là dù bài đăng có sớm hay muộn, cũ hay mới thì khi có 1 ai đó tweet lại thì nó sẽ hiển thị đầu tiên trên tường. Càng nhiều người tweet, thì nội dung đó càng được làm mới liên tục. Theo nghiên cứu từ nguồn cấp dữ liệu RSS, hành vi của người dùng Twitter khá giống LinkedIn. Do đó khung thời gian vàng nên đăng bài của 2 nền tảng này là giống nhau. Mọi người thường có nhu cầu check Twitter khi họ đang trên đường đến công ty bằng các phương tiện công cộng, hay như giờ nghỉ trưa và trước khi kết thúc một ngày làm việc. Những thời gian đó tâm trí của họ không dành cho công việc nên họ dễ xao nhãng vào Twitter hơn. Trong tuần, chúng ta vẫn nên đăng vào thứ Ba đến thứ Năm, và hạn chế các bài post vào ban đêm nhé!

Nguồn: Wired

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Khung giờ “vàng” của nền tảng Instagram

Instagram hiện đang là mạng xã hội phát triển nhanh nhất và ngày càng trở nên quan trọng đối với các doanh nghiệp trong một loạt các lĩnh vực công nghiệp. Khi nói về khung giờ “vàng” để đăng bài trên Instagram, chúng ta cần cân nhắc một số yếu tố liên quan đến hành vi người dùng. Instagram được tạo ra cho thiết bị di động và rất hiếm khi được sử dụng trên máy tính để bàn hay laptop, vì thế đối tượng sử dụng Instagram sẽ là những người có xu hướng dùng smartphone. Thuật toán của Instagram sẽ xếp hạng các bài đăng theo hành vi và mối quan hệ của người dùng (với những người đăng bài), sở thích, tính kịp thời và mức độ tương tác… Vậy, loại nội dung nào có khả năng thu hút các yếu tố này nhất?

Nguồn: Engadget

Mặt khác, Instagram đặc biệt phổ biến với những người từ 18 đến 35 tuổi và đang nhanh chóng trở thành mạng xã hội ưa thích của họ. Hãy tự đặt ra câu hỏi: Đối tượng này sẽ thường online vào thời gian nào nhất? Dù vậy, tính kịp thời là một yếu tố xếp hạng cho Instagram, nhưng nó không quan trọng bằng sự gắn kết và mối quan tâm của người dùng. Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn đăng vào thời điểm hoàn hảo, những người theo dõi Instagram bạn vẫn có thể không thấy bài đăng của bạn ở đầu nguồn cấp dữ liệu của họ. Do đó với riêng nền tảng này, chiến lược nội dung là vô cùng quan trọng. Tất nhiên thì theo thống kê của Instagram, giờ ăn trưa trong tuần (12 giờ trưa đến 1 rưỡi chiều) và buổi tối (từ 6 đến 10 giờ tối) vẫn nhận được nhiều lượt truy cập. Đặc biệt, thứ Bảy cũng gia tăng số lượng người dùng, đặc biệt là vào cuối buổi chiều và buổi tối. Theo các chuyên gia, Chủ Nhật bạn nên dành thời gian để “nghỉ ngơi” vì mọi người cũng vậy, họ sẽ không muốn nạp quá nhiều thứ vào đầu trong ngày này.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Khung giờ “vàng” của nền tảng Facebook

“Gã khổng lồ” Facebook cho biết hiện tại đã có 2,3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Do số lượng người dùng khổng lồ của họ và sự đa dạng lớn trong nhân khẩu học của họ, ví dụ như sự trải dài của các quốc gia. Vì thế gần như bạn sẽ không thể lựa chọn thời gian tốt nhất để đăng lên mạng xã hội này. Nó hoàn toàn phụ thuộc vào đối tượng người xem. Dù vậy, bạn vẫn có thể nắm một số nguyên tắc đúc kết từ thực tế để tăng cơ hội “viral” trên Facebook. Ví dụ như thời điểm từ thứ 5 đến cuối tuần, vào buổi tối sau 8 giờ. Ngoài ra, nếu bạn muốn rõ hơn về đối tượng độc giả, cũng như khung giờ “vàng” thì bạn nên sử dụng công cụ Facebook Analytics. Công cụ này sẽ phân tích tất cả những dữ liệu bạn cần biết cho doanh nghiệp của mình.

Nguồn: ZDNet

Kết

Hãy thử đăng bài vào những khung thời gian trên ở các nền tảng này để kiểm nghiệm về khung giờ “vàng” nhé. Dù vậy, bạn cần lưu ý rằng phải trau chuốt nội dung nữa vì dù gì thì đối tượng của bạn sẽ luôn vị thu hút bởi những bài đăng thú vị và đánh trúng Pain Point. Các thuật toán của mạng xã hội thay đổi liên tục, do đó bạn nên cập nhật thường xuyên để tự cho mình những chiến lược hợp thời nhất.

Quang Minh – MarketingAI

Theo Einsteinmarketer


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Người dùng đang từ bỏ Facebook, Instagram, Twitter để bảo vệ quyền riêng tư

Người dùng đang từ bỏ Facebook, Instagram, Twitter để bảo vệ quyền riêng tư

Những lo ngại xung quanh việc rò rỉ dữ liệu đã khiến người dùng lo lắng hơn trong cách thức sử dụng thông tin cá nhân khi online, đặc biệt khi họ tham gia các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter …

Báo cáo gần đây của Kaspersky “Người dùng có tự “bán khống” quyền riêng tư của họ khi trực tuyến?”, 38% người dùng cho biết sẽ từ bỏ mạng xã hội để bảo vệ quyền riêng tư của họ trên internet. Báo cáo đã chỉ ra vì sao thông tin cá nhân dần trở nên vô cùng quý giá đối với người dùng, nhất là trong thời đại internet đang bùng nổ như hiện nay.

Những mạng xã hội, như Facebook, Instagram hay Twitter, đang cực kỳ phổ biến trong cuộc sống của chúng ta, với số người dùng mạng xã hội chiếm đến 82% (theo báo cáo của Kaspersky).

Để lấy dữ liệu từ người dùng, các nền tảng truyền thông xã hội mang đến cho họ nhiều cơ hội thể hiện bản thân, giao tiếp với bạn bè và gia đình, cũng như tìm hiểu tin tức, khám phá ý tưởng và xu hướng mới mà không cần ra khỏi nhà.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Mặc dù được hưởng nhiều lợi ích như vậy, một số người dùng vẫn muốn từ bỏ mạng xã hội nếu việc này giúp họ bảo vệ quyền riêng tư khi trực tuyến.

Điều đó có nghĩa là 12% người dùng sẽ không thể tiếp tục tham gia những trò chơi giải trí như “bạn trông giống người nổi tiếng nào?” hoặc “bữa ăn yêu thích của bạn là gì?”, vì họ phải cung cấp thông tin cá nhân nếu muốn biết câu trả lời.

Ngoài ra, 58% người dùng cũng sẽ không thể đăng nhập hay xác minh tài khoản website muốn truy cập một cách nhanh chóng và tiện lợi chỉ với thao tác sử dụng thông tin đăng nhập mạng xã hội mình đang có.

Đáng chú ý, mặc dù số người sử dụng điện thoại di động tăng 2% so với năm 2018, 19% người dùng sẵn sàng “chào tạm biệt” với thiết bị cầm tay để dữ liệu riêng tư của họ được bảo mật.

Mạng xã hội ngày nay đang ở giai đoạn mà chất lượng trải nghiệm của người dùng tỉ lệ thuận với lượng thông tin cá nhân được chia sẻ – dù đó là thông tin về tài chính, địa điểm, thói quen mua sắm, sở thích ăn uống, hay tình trạng mối quan hệ. Do đó, trong tương lai, có lẽ cảm giác hụt hẫng khi sự riêng tư mãi mãi biến mất sẽ không còn xa lạ đối với người dùng.

Tuy nhiên, giải pháp “biến mất” hoàn toàn trên mạng xã hội vẫn chưa đủ để bảo vệ quyền riêng tư khi trực tuyến, vì việc này là cả một quá trình, chứ không thể được giải quyết chỉ sau thời gian ngắn.

Theo Hải Phong

ICT News

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Thuật toán ma quỷ của YouTube hoạt động ra sao?

Thuật toán ma quỷ của YouTube hoạt động ra sao?
Guillaume Chaslot, cựu nhân viên của Google, cho rằng hệ thống đề xuất của YouTube chỉ có mục tiêu duy nhất: gây nghiện.

Hệ thống đề xuất video tự động của YouTube từng bị chỉ trích nhiều trong quá khứ vì có thể tự đưa ra những video thuộc chủ đề độc hại, dù người dùng không chủ động tìm kiếm đến chúng.

Mục đích của hệ thống đề xuất là gì?

Google cho biết hệ thống đề xuất của họ sử dụng AI để gợi ý cho người dùng những gì phù hợp nhất với họ. Tuy nhiên thực tế cho thấy hệ thống này còn rất nhiều vấn đề. Guillaume Chaslot, cựu nhân viên của Google từng làm việc với thuật toán đề xuất cũng chỉ ra vấn đề này.

“Thật tệ là YouTube lại sử dụng AI để đề xuất video cho bạn. Nếu nó hoạt động đúng, nó sẽ giúp bạn tìm được chính xác thứ mình muốn, điều đó thực sự rất tuyệt. Tuy nhiên, vấn đề là trí tuệ nhân tạo không được tạo nên để cho bạn thấy thứ mình muốn, mà để bạn nghiện YouTube. Hệ thống đề xuất được thiết kế để tiêu tốn thời gian của người dùng”, Chaslot nói với TNW.

Từng làm việc tại Google, Guillaume Chaslot tạo ra công cụ để người dùng nhận biết hệ thống đề xuất của mạng xã hội này hoạt động như thế nào. Ảnh: AlgoTransparency.

Theo Chaslot, tiêu chí quan trọng nhất để đánh giá một đề xuất ”thành công” là thời gian xem. Thời gian xem càng dài, YouTube càng hiển thị được nhiều quảng cáo hơn tới người dùng, nhưng đó không hẳn là những gì người dùng muốn.

Chính vì YouTube nhấn mạnh vào thời gian xem, những nội dung như thuyết âm mưu, tin giả sẽ được đề xuất thường xuyên hơn. Những nội dung như thế này được xếp vào dạng “nhạy cảm”, tức là không vi phạm chính sách của YouTube nhưng vẫn chứa những chủ đề gây khó chịu hoặc xúc phạm đối tượng cụ thể.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Đối với những người xem thích xem một chủ đề đặc thù, như âm nhạc hoặc game, hệ thống đề xuất hoạt động ổn. Tuy nhiên với những người coi YouTube như một kênh thông tin, tin tức thì những đề xuất từ mạng xã hội này có thể khiến lan truyền thông tin giả, khiến nhiều người tiếp nhận các thông tin cực đoan. Càng có nội dung nhạy cảm, gây tranh cãi, video càng dễ khiến người xem bấm vào và xem lâu hơn, và lại càng được hệ thống đề xuất nhiều hơn.

“Chúng ta phải nhận ra rằng hệ thống đề xuất của YouTube độc hại và làm sai lệch mọi sự tranh luận. Hiện tại, hệ thống này thúc đẩy các nội dung nhạy cảm, không bị cấm nhưng thu hút sự quan tâm”, Chaslot cho biết.

Đi tìm giải pháp chế ngự AI

Cựu nhân viên của Google đã nhiều lần lên tiếng về mục đích cuối cùng của hệ thống gợi ý trên YouTube. Anh thậm chí còn tạo ra công cụ có tên AlgoTransparency sau khi rời YouTube để cho mọi người thấy rõ mạng xã hội này gợi ý video dựa trên những gì.

AlgoTransparency cho thấy những video được chia sẻ nhiều nhất trên những kênh nổi tiếng. Khi điều tra viên đặc biệt Mueller công bố bản kết luận điều tra sự dính líu của Nga trong thời gian bầu cử tổng thống Mỹ năm 2016, Chaslot chỉ ra rằng video được những kênh YouTube chia sẻ nhiều nhất trong thời gian đó là một video từ RT, đài phát thanh quốc gia của Nga.

Theo cựu nhân viên Google, thuật toán của YouTube có mục đích tối thượng là lôi kéo người dùng xem lâu hơn, do vậy những nội dung nhạy cảm càng được đề xuất nhiều. Ảnh: Reddit.

Anh chỉ rõ rằng video này có số lượt đề xuất tăng đột biến trong vòng 2 ngày, sau đó gần như không được đề xuất. Số lượt xem của video trên kênh RT cũng khá thấp.

“Thật kỳ lạ khi nhìn thấy có ngần ấy kênh giới thiệu video này, nhất là khi xét số lượt xem của nó. Chẳng ai hiểu vì sao video lại được đề xuất”, Chaslot kết luận.

Khi được hỏi, Google phủ nhận cách giải thích của Chaslot, và nói rằng họ không thể nói rõ hệ thống đề xuất trên YouTube hoạt động dựa trên những gì. TNW cũng thử tạo một hệ thống kiểm định lại như AlgoTransparency, nhưng không thể có kết quả giống như những gì Chaslot đã công bố.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Chaslot cho biết để thực sự kiểm định những lời anh nói, Google phải minh bạch hơn về hệ thống đề xuất của mình. Tuy nhiên, đến giờ chủ sở hữu YouTube nói rất ít về hệ thống này.

Những phần mềm mở rộng cho trình duyệt như Nudge có thể lọc các nội dung gây nghiện trên mạng xã hội, nhưng đây chỉ là giải pháp cho hậu quả chứ không phải khắc phục nguyên nhân. Ảnh: TNW.

“Giải pháp ngắn hạn tốt nhất là xóa luôn chức năng đề xuất. Tôi không nghĩ đây là tính năng hữu ích cho người dùng. Nếu YouTube muốn đề xuất, họ nên gửi qua email hoặc chỉ gợi ý những kênh mà người dùng đăng ký”, Chaslot chia sẻ.

Ngoài ra, cựu nhân viên Google cũng khuyên dùng một phần mềm mở rộng cho Chrome có tên Nudge để xóa các nội dung gây nghiện trên Facebook và YouTube. Tất nhiên, những cách làm này chỉ giúp loại bỏ hậu quả chứ không phải nguyên nhân. Chaslot cho rằng nên tập trung vào giải pháp khắc phục dài hạn.

“Trong dài hạn, con người cần phải kiểm soát được AI, chứ không phải để AI điều khiển con người”, Chaslot chia sẻ.

Nguồn: Marketing AI

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Tin buồn cho các chủ shop bán hàng online trên Facebook

Tin buồn cho các chủ shop bán hàng online trên Facebook
Facebook tiếp tục điều chỉnh lại ‘news feed’ sao cho phù hợp với cá nhân người dùng bằng cách ưu tiên các bài đăng từ những người được cho là quan trọng nhất với họ.

Mới đây, người đứng đầu Facebook, Mark Zuckerberg, cho biết tầm nhìn của ông đối với trang truyền thông xã hội phổ biến nhất thế giới là “tập trung vào quyền riêng tư” và tuyên bố triển khai tính năng “Why am i seeing this post?” (Tại sao tôi nhìn thấy bài viết này?). Tính năng này ra đời nhằm đảm bảo cho Facebook có một tương lai minh bạch hơn sau nhiều sóng gió về các vụ rò rỉ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian qua.

Mark Zuckerberg, người đứng đầu Facebook – Ảnh: FB

“Tại sao tôi thấy bài viết này?” cho phép người dùng kiểm soát những gì mình nhìn thấy từ những bài đăng của bạn bè, trang, nhóm xuất hiện trên “news feed” (bảng tin), và cách sắp xếp các bài viết trực tiếp trên ứng dụng.

“Tại sao tôi thấy bài viết này?” có trên menu thả xuống ở góc bên phải của bài đăng. Cụ thể khi click vào menu một loạt menu ngữ cảnh khác xuất hiện theo giúp cho người dùng có thể chọn lựa cách bảng tin xuất hiện, trong đó có lối tắt dẫn đến tùy chọn kiểm soát, ví dụ như Xem đầu tiên, Bỏ theo dõi, Tùy chọn Bảng tin và Lối tắt Quyền riêng tư… vào một số lựa chọn khác (xem ảnh minh họa bên dưới):

Hướng dẫn cách sử dụng tính năng “Tại sao tôi nhìn thấy bài viết này” của FB (bên phải là bản dịch ra tiếng Việt)

“Tại sao tôi thấy bài viết này?” đã được Facebook triển khai dần dần từ ngày 17/5 và phổ biến trên diện rộng cho tất cả người dùng Facebook trên toàn thế giới vào cuối tháng 5/2019.

Theo tin của tờ Engadget (tờ báo công nghệ nổi tiếng của Mỹ), những thay đổi trong thuật toán với bảng tin “news feed” của Facebook theo hướng tập trung hơn. Cụ thể, “news feed” mới ưu tiên những người bạn thân nhất của người dùng và những liên kết mà người dùng thấy phù hợp.

Việc thay đổi này dựa trên kết quả khảo sát mà Facebook bắt đầu thực hiện từ năm ngoái. Mạng xã hội đã tiến hành khảo sát với hàng trăm ngàn người dùng và kết quả này giúp Facebook nắm bắt được những điều gì thực là có giá trị với từng người dùng ở cấp độ cá nhân hơn và chi tiết hơn.

Với việc Facebook tiếp tục điều chỉnh lại “news feed” theo hướng tập trung hơn thông qua các thuật toán, những người bán hàng online trên Facebook trong thời gian tới có thể sẽ gặp phải khó khăn hơn khi mức độ hiển thị các post và tương tác với khách hàng bị hạn chế.

Thông thường, cách Facebook phỏng đoán một người bạn thân của người dùng chủ yếu dựa vào tần suất xuất hiện ảnh cùng nhau hoặc có lượng comment (bình luận) hay reaction (phản ứng cảm xúc) nhiều nhất với các post (bài đăng) của người dùng. Thay đổi đổi gần đây đã hạn chế bớt những phỏng đoán này.

Theo Cnet, Facebook sẽ xác định điều này thông qua câu hỏi mà họ sẽ gửi cho bạn. Theo đó, bên cạnh việc dựa trên các bài đăng bạn tương tác thường xuyên, Facebook sẽ bắt đầu khảo sát người dùng về những người mà họ thân thiết nhất. Tổng hợp các thông tin này, Facebook sẽ đưa ra thiết lập thuật toán tự động thực hiên các quyết định trên, sau đó gửi tất cả những điều này vào hệ thống và cuối cùng chỉ hiển thị những thông tin mà người dùng muốn xem.

Theo như Facebook, kết quả cuối cùng sẽ là các bài đăng từ những người mà bạn quan tâm hiện diện ngay đầu “news feed” của bạn. Ngoài ra, “news feed” sẽ được cập nhật để có thể hiển thị tốt hơn nội dung mà Facebook cho rằng người dùng sẽ quan tâm nhiều nhất.

Trước đó, theo The New York Times, tại hội nghị nhà phát triển F8 thường niên diễn ra hồi đầu tháng 5/2019, Mike Schroepfer – Giám đốc công nghệ Facebook – cho biết, Facebook đang đầu tư mạnh vào AI để “lọc sạch” nội dung. Cụ thể, Facebook sẽ sử dụng công nghệ mới mẻ này để loại bỏ bài đăng hoặc quảng cáo mà họ không muốn người dùng nhìn thấy. Để phát hiện các nội dung này nhanh chóng, Facebook cải thiện kỹ thuật học có giám sát.

Với việc Facebook tiếp tục điều chỉnh lại “news feed” theo hướng tập trung hơn thông qua các thuật toán, những người bán hàng online trên Facebook trong thời gian tới có thể sẽ gặp phải khó khăn hơn khi mức độ hiển thị các post và tương tác với khách hàng bị hạn chế.

PS: Facebook & các mạng xã hội khác liên tục thay đổi thuật toán để điều chỉnh chiến lược kinh doanh cũng như tuân thủ an ninh mạng. Việc PHỤ THUỘC vào các mạng xã hội là một rủi ro rất lớn đối với những người Kinh doanh, Bán hàng. Làm thế nào để công việc kinh doanh của bạn luôn ở thế Chủ động, liên tục phát triển mà không cần phụ thuộc nhiều và các mạng xã hội? Bạn nhấn vào đây xem giải pháp.

Theo Người Đưa Tin


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

[Infographic] Những thống kê về Facebook mà các Marketer trên thế giới cần biết

[Infographic] Những thống kê về Facebook mà các Marketer trên thế giới cần biết

Với hơn 2,3 tỷ người dùng hoạt động, Facebook đã phát triển để trở thành nền tảng liên kết lớn nhất trong lịch sử và là một phần thiết yếu của nhiều người trong cuộc sống trực tuyến. Cùng tìm hiểu những thống kê về Facebook mà bất kì marketer nào trên thế giới cũng cần biết để lập kế hoạc truyền thông trên nền tảng một cách dễ dàng hơn. 

Tầm ảnh hưởng của Facebook là không thể chối cãi – trên thực tế, Facebook lớn đến mức một số người tin rằng đã ảnh hưởng đến cuộc bầu cử của nhiều nhà lãnh đạo thế giới thông qua các quảng cáo được nhắm mục tiêu phức tạp. Cho dù bạn có tin hay không, Facebook vẫn là một nền tảng truyền thông quan trọng và là một trong những công cụ quan trọng nhất của thời đại chúng ta.

Thực sự, các số liệu thống kê sử dụng của nền tảng rất tuyệt vời và đối với các doanh nghiệp muốn tận dụng tối đa nền tảng mạng xã hội, bạn nên giữ cập nhật Facebook để luôn làm mới thương hiệu. Để giải quyết vấn đề này, hãy cùng chúng tôi theo dõi bộ sưu tập thống kê sử dụng Facebook giúp bạn lập kế hoạch chiến lược trên nền tảng này tốt hơn.

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.

Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

“Mồ chôn” cho bán hàng online chộp giật trên Facebook: Update mới sẽ chỉ ưu tiên nội dung chất lượng cao

“Mồ chôn” cho bán hàng online chộp giật trên Facebook: Update mới sẽ chỉ ưu tiên nội dung chất lượng cao

Những cập nhật mới nhất vừa được Facebook thông báo, tập trung hướng tới một nền tảng nội dung chất lượng chuẩn xịn trong tương lai gần.

Kể từ cuối tuần trước, Facebook đã chính thức cập nhật một hệ thống xếp loại mới cho nội dung đăng lên mạng xã hội này: Ưu tiên các post từ bạn bè và người quen thân thiết, giảm tần suất hiển thị với các Page hoặc đối tượng ít được người dùng quan tâm.

Cụ thể, trong một bài thông báo của mình, Facebook tuyên bố mục tiêu mới của họ sẽ tập trung toàn diện cho nội dung đăng tải. “Việc bạn online và ngồi hàng giờ lang thang lướt Facebook không quan trọng bằng việc bạn thực sự có những trải nghiệm tốt nhất về những gì tiếp thu được,” trích lời Facebook. Vì thế, họ đã ban ra 2 cách thức mới để tìm hiểu thói quen sử dụng Facebook của từng người, từ đó tính toán để hiển thị các bài đăng của bạn bè và nội dung lý tưởng nhất đối với từng cá nhân.

Thứ tự ưu tiên hiển thị nội dung sẽ được cải thiện lại và đổi mới.

Để làm được điều đó, Facebook sẽ thường xuyên cho hiện lên các bảng thăm dò với nhiều câu hỏi ngẫu hứng liên quan về cách dùng Facebook, cách tương tác với những đối tượng nhất định. Nhìn chung, post từ bạn bè, người thân hoặc các định dạng video từ Page sẽ được ưu tiên nhiều hơn. Thậm chí, các khía cạnh nhỏ như số bạn chung (mutual friends) cũng được xem xét để đánh giá mức độ hiển thị trước hay sau.

Theo quan điểm chung của nhiều cư dân mạng, đây nhiều khả năng sẽ là đòn chí mạng cho đa số các shop bán đồ online trên Facebook, nhất là những chiêu trò giật gân, tạm bợ về mặt nội dung, hình ảnh. Để có thể tồn tại với thuật toán mới này và chiều lòng người dùng, bắt buộc tính chất nội dung của các shop, rộng ra là các Fanpage phải được đẩu tư nghiêm túc, cạnh tranh sòng phẳng, từ đó mới thuyết phục được cộng đồng mạng chú ý và tương tác nhiều hơn.

Bất kỳ nội dung nào cũng cần được trau chuốt và đầu tư nhiều hơn.

Nhìn lại một chút, so với động thái mới nhất của Instagram khi quyết định thử nghiệm ẩn số đếm Like, đây hoàn toàn là chủ ý hợp lý của Facebook. Tất cả những update đó đều hướng tới một tương lai lấy nội dung làm chìa khoá tối thượng, xoá bỏ tư tưởng chộp giật câu Like ăn liền như trước. Đối với những ai không chịu tìm cách thích nghi và phát triển, chắc chắn tự khắc họ sẽ nhận ra bài học và trả giá đắt.

Theo HÀ THU

Trí thức trẻ

Bạn muốn Kinh doanh chuẩn mực, bền vững để không phụ thuộc vào các mạng xã hội, tránh được những rủi ro đáng tiếc? Vậy giải pháp là gì? Nhấn vào đây xem ngay.


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Đồng sáng lập Facebook: Đã đến lúc ‘giải tán’ mạng xã hội của Mark Zuckerberg

Đồng sáng lập Facebook: Đã đến lúc ‘giải tán’ mạng xã hội của Mark Zuckerberg

Đồng sáng lập Chris Hughes đã giúp Mark Zuckerberg biến Facebook từ dự án phòng ký túc thành doanh nghiệp thực sự. Nay, anh kêu gọi “giải tán” công ty.

CEO Facebook Mark Zuckerberg

Trong bài viết dài đăng trên New York Times hôm 9/5, Hughes nói Zuckerberg sở hữu “quyền lực không thể chống đỡ” và tầm ảnh hưởng “vượt xa bất kỳ ai trong lĩnh vực tư hay công”. Anh cho rằng đã đến lúc các nhà quản lý giải tán Facebook.

“Mark là người tốt và tử tế. Tuy nhiên, tôi giận vì quá tập trung vào tăng trưởng dẫn anh ấy đến việc hi sinh bảo mật và lễ nghi cho các cú bấm chuột”. “Tôi cũng thất vọng với bản thân mình và nhóm Facebook ban đầu vì không nghĩ nhiều hơn về thuật toán News Feed có thể thay đổi văn hóa, ảnh hưởng đến bầu cử và trao quyền lực cho người lãnh đạo quốc gia”.

Hughes là nhân vật mới nhất trong danh sách các doanh nhân, lãnh đạo công nghệ kêu gọi quản lý Facebook và các nền tảng trực tuyến khác nghiêm khắc hơn. Họ lên tiếng khi mà các quốc gia trên thế giới đang gấp rút đưa ra các biện pháp kiểm soát theo sau hàng loạt bê bối liên quan đến quyền riêng tư, can thiệp bầu cử và lan truyền tin giả mạo của Facebook.

Zuckerberg báo hiệu anh cởi mở với một số quy định. Trong bài viết trên Washington Post đăng hồi tháng 3, CEO Facebook cố gắng phác thảo những lĩnh vực mà anh nghĩ có thể bắt đầu quản lý.

Hughes tranh luận động lực cạnh tranh và mưu cầu thống trị của Zuckerberg đã giúp Facebook kiểm soát khoảng 80% doanh thu mạng xã hội toàn cầu. Đồng sáng lập nhận định Facebook đang là “thế lực độc quyền” và quyết định mua Instagram, WhatsApp nên được đảo ngược.

Theo anh, chính phủ Mỹ nên mở một văn phòng mới để quản lý các công ty công nghệ. Anh viết: “Chính phủ nên bảo đảm chúng ta không bao giờ đánh mất quyền lực của bàn tay vô hình”.

Đáp lại, Nick Clegg, Phó Chủ tịch phụ trách truyền thông và các vấn đề toàn cầu của Facebook, tuyên bố: “Facebook đồng ý thành công đi cùng với trách nhiệm. Song, anh không thể thi hành trách nhiệm bằng cách kêu gọi giải tán một công ty Mỹ thành công được”.

Du Lam (Theo CNN)

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.

Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây

 

Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Hàng triệu người dùng Instagram có nguy cơ mất tài khoản do lỗi bảo mật từ chính Facebook

Hàng triệu người dùng Instagram có nguy cơ mất tài khoản do lỗi bảo mật từ chính Facebook

Lỗi bảo mật này được báo cáo hồi tháng trước và ở thời điểm đó Facebook chỉ thừa nhận rằng nó ảnh hưởng tới hơn 600 triệu người dùng Facebook và vài chục nghìn người dùng Instagram.

Facebook vừa chính thức thừa nhận rằng họ lưu trữ mật khẩu của hàng triệu người dùng Instagram dưới dạng ký tự thuần túy, khiến chúng dễ dàng bị lộ với những nhân viên có thẩm quyền truy cập vào hệ thống nội bộ nhất định.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Lỗi bảo mật ngớ ngẩn này được báo cáo lần đầu hồi tháng trước nhưng ở thời điểm đó Facebook tuyên bố rằng nó chỉ ảnh hưởng tới khoảng chục nghìn người dùng Instagram. Tuy nhiên, đến bây giờ Facebook xác nhận tài khoản của hàng triệu người dùng Instagram đã bị đe dọa. Trước đó, Facebook thông báo lỗi lưu trữ mật khẩu còn ảnh hưởng tới hàng trăm triệu người dùng Facebook Lite và hàng chục triệu người dùng Facebook khác.

Thông thường, mật khẩu của người dùng sẽ được các công ty lưu trữ dưới dạng mã hóa để đảm bảo an toàn. Nhưng theo phát hiện của Krebs on Security, kể từ đầu năm 2012 rất nhiều lỗi đã xảy ra khiến hệ thống của Facebook lưu lại một số mật khẩu dưới hình thức các ký tự thuần túy, không hề được mã hóa. Facebook cho biết họ phá hiện ra vấn đề này hồi tháng 1/2019 và đã giải quyết triệt để vào tháng 3.

Những mật khẩu này được lưu trữ trên hệ thống của Facebook và hơn 20.000 nhân viên của Facebook có quyền tiếp cận với chúng. Facebook cho biết họ đã điều tra quyền truy cập vào số mật khẩu này và nhận thấy rằng không hề có dấu hiệu chúng bị lạm dụng hay sử dụng sai mục đích. Mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng khẳng định không hề có mật khẩu nào bị lộ ra ngoài. Facebook dường như không tích cực khuyên người dùng thường xuyên thay đổi mật khẩu.

“Đây là một vấn đề đã được thông báo rộng rãi, nhưng chúng tuôi muốn làm rõ rằng chúng tôi đã biết có nhiều mật khẩu được lưu trữ theo cách này”, một phát ngôn viên của Facebook tuyên bố.

Facebook đã có một năm cực kỳ tồi tệ với các vấn đề bảo mật và tin tức này được đưa ra trong cùng ngày với cáo buộc Facebook truy cập và lưu trữ danh bạ email của một số người dùng mà không được sự cho phép của họ, sau khi khuyến khích người dùng nhập vào mật khẩu email. Facebook cho biết họ sẽ liên hệ với tất cả người dùng Instagram bị lưu mật khẩu dưới dạng ký tự để đề xuất phương án khắc phục.

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Facebook, Instagram đang sập trên toàn cầu

Facebook, Instagram đang sập trên toàn cầu

Người dùng tại Mỹ, châu Âu, Malaysia thông báo gặp nhiều khó khăn truy cập mạng xã hội lớn nhất hành tinh.

Dịch vụ của Facebook đang gặp vấn đề về kỹ thuật, theo Reuters. Người dùng tại châu Âu, Malaysia và một phần Mỹ thông báo gặp khó trong việc trong cập Facebook, Instagram và WhatsApp.

Theo The Verge, cả Facebook và Instagram đều không thể truy cập. Hiện tượng người dùng gặp phải là không thể làm mới news feed hoặc không truy cập được trang Facebook.com. Trong khi đó, người dùng WhatsApp không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.

Theo anh Quách Cảnh Toàn, một người Việt sống ở miền Trung nước Mỹ, các dịch vụ của Facebook đang không thể truy cập.

Bản đồ sập mạng Facebook theo báo cáo của người dùng, ghi nhận trên Downdetector.

Tại Việt Nam, khảo sát nhanh của Zing.vn cho thấy một số người gặp lỗi truy cập Facebook trên bản desktop. Messenger trên di động vẫn có thể truy cập. Instagram và WhatsApp ở Việt Nam hoạt động bình thường.Trang downdetector.com ghi nhận hơn 10.000 lượt báo cáo về lỗi truy cập Facebook, Instagram đạt mức 7.000. Không vào được Facebook, WhatsApp và Instagram, người dùng đang kéo qua Twitter để bày tỏ sự thất vọng.

Trước đó vào ngày 14/3 giờ Việt Nam, các nền tảng như Facebook và Instagram tê liệt trong nhiều giờ liền, khiến dân mạng toàn cầu náo loạn. Nhiều nhà quảng cáo, người kinh doanh trên mạng thông báo gặp thiệt hại lớn vì sự cố nói trên.

Mạng xã hội lớn nhất thế giới không công bố nguyên nhân của sự cố nhưng khẳng định không liên quan đến tấn công DDoS.

KHAI GIẢNG KHOÁ HỌC PHOTOSHOP THẦN THÁNH

18h thứ 2 (ngày 05/8/2019) DG Training Khai giảng khoá học Photoshop thần thánh. Thời lượng 14 buổi, tuần học 3 buổi tối thứ 2/4/6 (từ 18h-20h). Đóng học phí 01 lần duy nhất, học tới khi thành thạo. Hoàn 100% học phí nếu bạn không hài lòng về khoá học. Xem chi tiết và đăng ký tại đây.
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!