Người dùng đang từ bỏ Facebook, Instagram, Twitter để bảo vệ quyền riêng tư

Người dùng đang từ bỏ Facebook, Instagram, Twitter để bảo vệ quyền riêng tư

Những lo ngại xung quanh việc rò rỉ dữ liệu đã khiến người dùng lo lắng hơn trong cách thức sử dụng thông tin cá nhân khi online, đặc biệt khi họ tham gia các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter …

Báo cáo gần đây của Kaspersky “Người dùng có tự “bán khống” quyền riêng tư của họ khi trực tuyến?”, 38% người dùng cho biết sẽ từ bỏ mạng xã hội để bảo vệ quyền riêng tư của họ trên internet. Báo cáo đã chỉ ra vì sao thông tin cá nhân dần trở nên vô cùng quý giá đối với người dùng, nhất là trong thời đại internet đang bùng nổ như hiện nay.

Những mạng xã hội, như Facebook, Instagram hay Twitter, đang cực kỳ phổ biến trong cuộc sống của chúng ta, với số người dùng mạng xã hội chiếm đến 82% (theo báo cáo của Kaspersky).

Để lấy dữ liệu từ người dùng, các nền tảng truyền thông xã hội mang đến cho họ nhiều cơ hội thể hiện bản thân, giao tiếp với bạn bè và gia đình, cũng như tìm hiểu tin tức, khám phá ý tưởng và xu hướng mới mà không cần ra khỏi nhà.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Mặc dù được hưởng nhiều lợi ích như vậy, một số người dùng vẫn muốn từ bỏ mạng xã hội nếu việc này giúp họ bảo vệ quyền riêng tư khi trực tuyến.

Điều đó có nghĩa là 12% người dùng sẽ không thể tiếp tục tham gia những trò chơi giải trí như “bạn trông giống người nổi tiếng nào?” hoặc “bữa ăn yêu thích của bạn là gì?”, vì họ phải cung cấp thông tin cá nhân nếu muốn biết câu trả lời.

Ngoài ra, 58% người dùng cũng sẽ không thể đăng nhập hay xác minh tài khoản website muốn truy cập một cách nhanh chóng và tiện lợi chỉ với thao tác sử dụng thông tin đăng nhập mạng xã hội mình đang có.

Đáng chú ý, mặc dù số người sử dụng điện thoại di động tăng 2% so với năm 2018, 19% người dùng sẵn sàng “chào tạm biệt” với thiết bị cầm tay để dữ liệu riêng tư của họ được bảo mật.

Mạng xã hội ngày nay đang ở giai đoạn mà chất lượng trải nghiệm của người dùng tỉ lệ thuận với lượng thông tin cá nhân được chia sẻ – dù đó là thông tin về tài chính, địa điểm, thói quen mua sắm, sở thích ăn uống, hay tình trạng mối quan hệ. Do đó, trong tương lai, có lẽ cảm giác hụt hẫng khi sự riêng tư mãi mãi biến mất sẽ không còn xa lạ đối với người dùng.

Tuy nhiên, giải pháp “biến mất” hoàn toàn trên mạng xã hội vẫn chưa đủ để bảo vệ quyền riêng tư khi trực tuyến, vì việc này là cả một quá trình, chứ không thể được giải quyết chỉ sau thời gian ngắn.

Theo Hải Phong

ICT News

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Huawei hứng “phát súng chí mạng” từ Facebook

Huawei hứng “phát súng chí mạng” từ Facebook

Tin xấu tiếp tục đến với hãng công nghệ Trung Quốc Huawei và lần này đến từ mạng xã hội lớn nhất hành tinh Facebook.

Facebook tung đòn ‘quyết định’ nhắm vào Huawei

Theo Reuters hôm nay 7.6, hãng mạng xã hội Mỹ Facebook vừa tuyên bố ngừng cho phép cài đặt các ứng dụng của hãng như Facebook, WhatsApp và Instagram trên các mẫu điện thoại Huawei mới.

Đây được xem là cú đánh gây tổn thương nặng nề cho hãng công nghệ Trung Quốc sau một loạt động thái mạnh tay từ các công ty Mỹ, châu Âu, Nhật Bản… có thể khiến doanh số smartphone Huawei bên ngoài thị trường Trung Quốc tụt dốc không phanh.

Trước đó, Google mở màn việc tuân thủ lệnh cấm của chính phủ Mỹ đối với Huawei bằng việc ngừng các thỏa thuận cung cấp dịch vụ của họ, sau khi Huawei bị đưa vào danh sách đen thương mại của Bộ Thương mại Mỹ.

Các nhà cung cấp điện thoại thông minh như Huawei thường tham gia các giao dịch kinh doanh cài đặt sẵn nhiều ứng dụng phổ biến như Facebook trước khi xuất xưởng. Các ứng dụng như Twitter và Booking.com cũng được cài đặt sẵn trên điện thoại Huawei ở nhiều thị trường. Hiện tại Twitter và Booking Holdings từ chối đưa ra bình luận.

Động thái của Facebook làm giảm đáng kể triển vọng bán hàng của Huawei cho mảng kinh doanh điện thoại thông minh vốn đã trở thành bộ phận tạo ra doanh thu lớn nhất cho hãng, đặc biệt là vào năm ngoái nhờ vào sự tăng trưởng mạnh mẽ ở châu Âu và châu Á.

Người mua các mẫu điện thoại Huawei hiện tại chưa cài đặt sẵn Facebook vẫn có thể tải xuống từ Google Play Store. Tuy nhiên, các phiên bản tương lai điện thoại Huawei sẽ không có quyền truy cập vào Google Play Store và các ứng dụng trừ khi chính phủ Mỹ nới lỏng lại chính sách cấm vận.

Vào tháng 5 vừa qua, Washington đã cấm các công ty Mỹ cung cấp công nghệ cho Huawei, một phần của chiến dịch dài hạn chống lại công ty này. Chính phủ Mỹ cáo buộc Huawei quá gần gũi với chính phủ Trung Quốc và các thiết bị mạng viễn thông cũng như các sản phẩm khác của họ có thể dẫn đến hoạt động gián điệp, điều mà Huawei luôn phủ nhận.

Huawei cho biết họ đã chuẩn bị cho hành động của Mỹ nhưng người dùng lại không nghĩ như vậy. Nhiều khách hàng ở châu Âu và châu Á cho biết rằng họ không muốn mua điện thoại Huawei trước những bất ổn và các nhà phân tích dự đoán doanh số điện thoại thông minh của Huawei sẽ giảm mạnh.

Thành Luân

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Tin buồn cho các chủ shop bán hàng online trên Facebook

Tin buồn cho các chủ shop bán hàng online trên Facebook
Facebook tiếp tục điều chỉnh lại ‘news feed’ sao cho phù hợp với cá nhân người dùng bằng cách ưu tiên các bài đăng từ những người được cho là quan trọng nhất với họ.

Mới đây, người đứng đầu Facebook, Mark Zuckerberg, cho biết tầm nhìn của ông đối với trang truyền thông xã hội phổ biến nhất thế giới là “tập trung vào quyền riêng tư” và tuyên bố triển khai tính năng “Why am i seeing this post?” (Tại sao tôi nhìn thấy bài viết này?). Tính năng này ra đời nhằm đảm bảo cho Facebook có một tương lai minh bạch hơn sau nhiều sóng gió về các vụ rò rỉ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian qua.

Mark Zuckerberg, người đứng đầu Facebook – Ảnh: FB

“Tại sao tôi thấy bài viết này?” cho phép người dùng kiểm soát những gì mình nhìn thấy từ những bài đăng của bạn bè, trang, nhóm xuất hiện trên “news feed” (bảng tin), và cách sắp xếp các bài viết trực tiếp trên ứng dụng.

“Tại sao tôi thấy bài viết này?” có trên menu thả xuống ở góc bên phải của bài đăng. Cụ thể khi click vào menu một loạt menu ngữ cảnh khác xuất hiện theo giúp cho người dùng có thể chọn lựa cách bảng tin xuất hiện, trong đó có lối tắt dẫn đến tùy chọn kiểm soát, ví dụ như Xem đầu tiên, Bỏ theo dõi, Tùy chọn Bảng tin và Lối tắt Quyền riêng tư… vào một số lựa chọn khác (xem ảnh minh họa bên dưới):

Hướng dẫn cách sử dụng tính năng “Tại sao tôi nhìn thấy bài viết này” của FB (bên phải là bản dịch ra tiếng Việt)

“Tại sao tôi thấy bài viết này?” đã được Facebook triển khai dần dần từ ngày 17/5 và phổ biến trên diện rộng cho tất cả người dùng Facebook trên toàn thế giới vào cuối tháng 5/2019.

Theo tin của tờ Engadget (tờ báo công nghệ nổi tiếng của Mỹ), những thay đổi trong thuật toán với bảng tin “news feed” của Facebook theo hướng tập trung hơn. Cụ thể, “news feed” mới ưu tiên những người bạn thân nhất của người dùng và những liên kết mà người dùng thấy phù hợp.

Việc thay đổi này dựa trên kết quả khảo sát mà Facebook bắt đầu thực hiện từ năm ngoái. Mạng xã hội đã tiến hành khảo sát với hàng trăm ngàn người dùng và kết quả này giúp Facebook nắm bắt được những điều gì thực là có giá trị với từng người dùng ở cấp độ cá nhân hơn và chi tiết hơn.

Với việc Facebook tiếp tục điều chỉnh lại “news feed” theo hướng tập trung hơn thông qua các thuật toán, những người bán hàng online trên Facebook trong thời gian tới có thể sẽ gặp phải khó khăn hơn khi mức độ hiển thị các post và tương tác với khách hàng bị hạn chế.

Thông thường, cách Facebook phỏng đoán một người bạn thân của người dùng chủ yếu dựa vào tần suất xuất hiện ảnh cùng nhau hoặc có lượng comment (bình luận) hay reaction (phản ứng cảm xúc) nhiều nhất với các post (bài đăng) của người dùng. Thay đổi đổi gần đây đã hạn chế bớt những phỏng đoán này.

Theo Cnet, Facebook sẽ xác định điều này thông qua câu hỏi mà họ sẽ gửi cho bạn. Theo đó, bên cạnh việc dựa trên các bài đăng bạn tương tác thường xuyên, Facebook sẽ bắt đầu khảo sát người dùng về những người mà họ thân thiết nhất. Tổng hợp các thông tin này, Facebook sẽ đưa ra thiết lập thuật toán tự động thực hiên các quyết định trên, sau đó gửi tất cả những điều này vào hệ thống và cuối cùng chỉ hiển thị những thông tin mà người dùng muốn xem.

Theo như Facebook, kết quả cuối cùng sẽ là các bài đăng từ những người mà bạn quan tâm hiện diện ngay đầu “news feed” của bạn. Ngoài ra, “news feed” sẽ được cập nhật để có thể hiển thị tốt hơn nội dung mà Facebook cho rằng người dùng sẽ quan tâm nhiều nhất.

Trước đó, theo The New York Times, tại hội nghị nhà phát triển F8 thường niên diễn ra hồi đầu tháng 5/2019, Mike Schroepfer – Giám đốc công nghệ Facebook – cho biết, Facebook đang đầu tư mạnh vào AI để “lọc sạch” nội dung. Cụ thể, Facebook sẽ sử dụng công nghệ mới mẻ này để loại bỏ bài đăng hoặc quảng cáo mà họ không muốn người dùng nhìn thấy. Để phát hiện các nội dung này nhanh chóng, Facebook cải thiện kỹ thuật học có giám sát.

Với việc Facebook tiếp tục điều chỉnh lại “news feed” theo hướng tập trung hơn thông qua các thuật toán, những người bán hàng online trên Facebook trong thời gian tới có thể sẽ gặp phải khó khăn hơn khi mức độ hiển thị các post và tương tác với khách hàng bị hạn chế.

PS: Facebook & các mạng xã hội khác liên tục thay đổi thuật toán để điều chỉnh chiến lược kinh doanh cũng như tuân thủ an ninh mạng. Việc PHỤ THUỘC vào các mạng xã hội là một rủi ro rất lớn đối với những người Kinh doanh, Bán hàng. Làm thế nào để công việc kinh doanh của bạn luôn ở thế Chủ động, liên tục phát triển mà không cần phụ thuộc nhiều và các mạng xã hội? Bạn nhấn vào đây xem giải pháp.

Theo Người Đưa Tin


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

[Infographic] Những thống kê về Facebook mà các Marketer trên thế giới cần biết

[Infographic] Những thống kê về Facebook mà các Marketer trên thế giới cần biết

Với hơn 2,3 tỷ người dùng hoạt động, Facebook đã phát triển để trở thành nền tảng liên kết lớn nhất trong lịch sử và là một phần thiết yếu của nhiều người trong cuộc sống trực tuyến. Cùng tìm hiểu những thống kê về Facebook mà bất kì marketer nào trên thế giới cũng cần biết để lập kế hoạc truyền thông trên nền tảng một cách dễ dàng hơn. 

Tầm ảnh hưởng của Facebook là không thể chối cãi – trên thực tế, Facebook lớn đến mức một số người tin rằng đã ảnh hưởng đến cuộc bầu cử của nhiều nhà lãnh đạo thế giới thông qua các quảng cáo được nhắm mục tiêu phức tạp. Cho dù bạn có tin hay không, Facebook vẫn là một nền tảng truyền thông quan trọng và là một trong những công cụ quan trọng nhất của thời đại chúng ta.

Thực sự, các số liệu thống kê sử dụng của nền tảng rất tuyệt vời và đối với các doanh nghiệp muốn tận dụng tối đa nền tảng mạng xã hội, bạn nên giữ cập nhật Facebook để luôn làm mới thương hiệu. Để giải quyết vấn đề này, hãy cùng chúng tôi theo dõi bộ sưu tập thống kê sử dụng Facebook giúp bạn lập kế hoạch chiến lược trên nền tảng này tốt hơn.

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.

Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Đồng sáng lập Facebook: Đã đến lúc ‘giải tán’ mạng xã hội của Mark Zuckerberg

Đồng sáng lập Facebook: Đã đến lúc ‘giải tán’ mạng xã hội của Mark Zuckerberg

Đồng sáng lập Chris Hughes đã giúp Mark Zuckerberg biến Facebook từ dự án phòng ký túc thành doanh nghiệp thực sự. Nay, anh kêu gọi “giải tán” công ty.

CEO Facebook Mark Zuckerberg

Trong bài viết dài đăng trên New York Times hôm 9/5, Hughes nói Zuckerberg sở hữu “quyền lực không thể chống đỡ” và tầm ảnh hưởng “vượt xa bất kỳ ai trong lĩnh vực tư hay công”. Anh cho rằng đã đến lúc các nhà quản lý giải tán Facebook.

“Mark là người tốt và tử tế. Tuy nhiên, tôi giận vì quá tập trung vào tăng trưởng dẫn anh ấy đến việc hi sinh bảo mật và lễ nghi cho các cú bấm chuột”. “Tôi cũng thất vọng với bản thân mình và nhóm Facebook ban đầu vì không nghĩ nhiều hơn về thuật toán News Feed có thể thay đổi văn hóa, ảnh hưởng đến bầu cử và trao quyền lực cho người lãnh đạo quốc gia”.

Hughes là nhân vật mới nhất trong danh sách các doanh nhân, lãnh đạo công nghệ kêu gọi quản lý Facebook và các nền tảng trực tuyến khác nghiêm khắc hơn. Họ lên tiếng khi mà các quốc gia trên thế giới đang gấp rút đưa ra các biện pháp kiểm soát theo sau hàng loạt bê bối liên quan đến quyền riêng tư, can thiệp bầu cử và lan truyền tin giả mạo của Facebook.

Zuckerberg báo hiệu anh cởi mở với một số quy định. Trong bài viết trên Washington Post đăng hồi tháng 3, CEO Facebook cố gắng phác thảo những lĩnh vực mà anh nghĩ có thể bắt đầu quản lý.

Hughes tranh luận động lực cạnh tranh và mưu cầu thống trị của Zuckerberg đã giúp Facebook kiểm soát khoảng 80% doanh thu mạng xã hội toàn cầu. Đồng sáng lập nhận định Facebook đang là “thế lực độc quyền” và quyết định mua Instagram, WhatsApp nên được đảo ngược.

Theo anh, chính phủ Mỹ nên mở một văn phòng mới để quản lý các công ty công nghệ. Anh viết: “Chính phủ nên bảo đảm chúng ta không bao giờ đánh mất quyền lực của bàn tay vô hình”.

Đáp lại, Nick Clegg, Phó Chủ tịch phụ trách truyền thông và các vấn đề toàn cầu của Facebook, tuyên bố: “Facebook đồng ý thành công đi cùng với trách nhiệm. Song, anh không thể thi hành trách nhiệm bằng cách kêu gọi giải tán một công ty Mỹ thành công được”.

Du Lam (Theo CNN)

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.

Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây

 

Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Hàng triệu người dùng Instagram có nguy cơ mất tài khoản do lỗi bảo mật từ chính Facebook

Hàng triệu người dùng Instagram có nguy cơ mất tài khoản do lỗi bảo mật từ chính Facebook

Lỗi bảo mật này được báo cáo hồi tháng trước và ở thời điểm đó Facebook chỉ thừa nhận rằng nó ảnh hưởng tới hơn 600 triệu người dùng Facebook và vài chục nghìn người dùng Instagram.

Facebook vừa chính thức thừa nhận rằng họ lưu trữ mật khẩu của hàng triệu người dùng Instagram dưới dạng ký tự thuần túy, khiến chúng dễ dàng bị lộ với những nhân viên có thẩm quyền truy cập vào hệ thống nội bộ nhất định.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

Lỗi bảo mật ngớ ngẩn này được báo cáo lần đầu hồi tháng trước nhưng ở thời điểm đó Facebook tuyên bố rằng nó chỉ ảnh hưởng tới khoảng chục nghìn người dùng Instagram. Tuy nhiên, đến bây giờ Facebook xác nhận tài khoản của hàng triệu người dùng Instagram đã bị đe dọa. Trước đó, Facebook thông báo lỗi lưu trữ mật khẩu còn ảnh hưởng tới hàng trăm triệu người dùng Facebook Lite và hàng chục triệu người dùng Facebook khác.

Thông thường, mật khẩu của người dùng sẽ được các công ty lưu trữ dưới dạng mã hóa để đảm bảo an toàn. Nhưng theo phát hiện của Krebs on Security, kể từ đầu năm 2012 rất nhiều lỗi đã xảy ra khiến hệ thống của Facebook lưu lại một số mật khẩu dưới hình thức các ký tự thuần túy, không hề được mã hóa. Facebook cho biết họ phá hiện ra vấn đề này hồi tháng 1/2019 và đã giải quyết triệt để vào tháng 3.

Những mật khẩu này được lưu trữ trên hệ thống của Facebook và hơn 20.000 nhân viên của Facebook có quyền tiếp cận với chúng. Facebook cho biết họ đã điều tra quyền truy cập vào số mật khẩu này và nhận thấy rằng không hề có dấu hiệu chúng bị lạm dụng hay sử dụng sai mục đích. Mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng khẳng định không hề có mật khẩu nào bị lộ ra ngoài. Facebook dường như không tích cực khuyên người dùng thường xuyên thay đổi mật khẩu.

“Đây là một vấn đề đã được thông báo rộng rãi, nhưng chúng tuôi muốn làm rõ rằng chúng tôi đã biết có nhiều mật khẩu được lưu trữ theo cách này”, một phát ngôn viên của Facebook tuyên bố.

Facebook đã có một năm cực kỳ tồi tệ với các vấn đề bảo mật và tin tức này được đưa ra trong cùng ngày với cáo buộc Facebook truy cập và lưu trữ danh bạ email của một số người dùng mà không được sự cho phép của họ, sau khi khuyến khích người dùng nhập vào mật khẩu email. Facebook cho biết họ sẽ liên hệ với tất cả người dùng Instagram bị lưu mật khẩu dưới dạng ký tự để đề xuất phương án khắc phục.

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Facebook, Instagram đang sập trên toàn cầu

Facebook, Instagram đang sập trên toàn cầu

Người dùng tại Mỹ, châu Âu, Malaysia thông báo gặp nhiều khó khăn truy cập mạng xã hội lớn nhất hành tinh.

Dịch vụ của Facebook đang gặp vấn đề về kỹ thuật, theo Reuters. Người dùng tại châu Âu, Malaysia và một phần Mỹ thông báo gặp khó trong việc trong cập Facebook, Instagram và WhatsApp.

Theo The Verge, cả Facebook và Instagram đều không thể truy cập. Hiện tượng người dùng gặp phải là không thể làm mới news feed hoặc không truy cập được trang Facebook.com. Trong khi đó, người dùng WhatsApp không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.

Theo anh Quách Cảnh Toàn, một người Việt sống ở miền Trung nước Mỹ, các dịch vụ của Facebook đang không thể truy cập.

Bản đồ sập mạng Facebook theo báo cáo của người dùng, ghi nhận trên Downdetector.

Tại Việt Nam, khảo sát nhanh của Zing.vn cho thấy một số người gặp lỗi truy cập Facebook trên bản desktop. Messenger trên di động vẫn có thể truy cập. Instagram và WhatsApp ở Việt Nam hoạt động bình thường.Trang downdetector.com ghi nhận hơn 10.000 lượt báo cáo về lỗi truy cập Facebook, Instagram đạt mức 7.000. Không vào được Facebook, WhatsApp và Instagram, người dùng đang kéo qua Twitter để bày tỏ sự thất vọng.

Trước đó vào ngày 14/3 giờ Việt Nam, các nền tảng như Facebook và Instagram tê liệt trong nhiều giờ liền, khiến dân mạng toàn cầu náo loạn. Nhiều nhà quảng cáo, người kinh doanh trên mạng thông báo gặp thiệt hại lớn vì sự cố nói trên.

Mạng xã hội lớn nhất thế giới không công bố nguyên nhân của sự cố nhưng khẳng định không liên quan đến tấn công DDoS.

KHAI GIẢNG KHOÁ HỌC PHOTOSHOP THẦN THÁNH

18h thứ 2 (ngày 05/8/2019) DG Training Khai giảng khoá học Photoshop thần thánh. Thời lượng 14 buổi, tuần học 3 buổi tối thứ 2/4/6 (từ 18h-20h). Đóng học phí 01 lần duy nhất, học tới khi thành thạo. Hoàn 100% học phí nếu bạn không hài lòng về khoá học. Xem chi tiết và đăng ký tại đây.
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

14 bí quyết giữ chân khách hàng trên Facebook

14 bí quyết giữ chân khách hàng trên Facebook

Hiện nay kinh doanh online đang là vấn đề “hot” trên mạng xã hội hiện nay, nhưng không phải ai cũng có thể tham gia được vào mạng lưới rộng lớn đó. Facebook hiện đang được người dùng lập ra rất nhiều cùng hàng nghìn các Fanpage được lập ra mỗi ngày để phục vụ nhu cầu kinh doanh cá nhân hoặc cho các doanh nghiệp.

Một vấn đề lớn được đặt ra là: Làm thế nào để các Fanpage đó có thể thu hút được nhiều sự chú ý, để khách hàng đặt niềm tin vào đó. Ngoài những chiến dịch quảng cáo để hiện thị trên trang của từng người thì việc làm thế nào để họ tương tác với sản phẩm của mình là điệu cực kỳ quan trọng.

Fanpage bán hàng của bạn có lượng like khủng nhưng lại không có sự tương tác nhấtđịnh từ khách hàng thì bạn sẽ không bao giờ thành công. Hãy làm thế nào để khách hàng chia sẻ nội dung của bạn, đế nội dung lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội. Vì sức mạnh lan truyền của mạng xã hội là rất lớn, bạn không thể kinh doanh thành công trên Internet nếu thiếu nó.

Làm thế nào để tạo hiệu ứng lan truyền nội dung của bạn trên Fanpage.

Bạn nhấn vào một trong những nút dưới đây chia sẻ để xem nội dung chi tiết nếu bạn thực sự quan tâm.

KHAI GIẢNG KHOÁ HỌC PHOTOSHOP THẦN THÁNH

18h thứ 2 (ngày 05/8/2019) DG Training Khai giảng khoá học Photoshop thần thánh. Thời lượng 14 buổi, tuần học 3 buổi tối thứ 2/4/6 (từ 18h-20h). Đóng học phí 01 lần duy nhất, học tới khi thành thạo. Hoàn 100% học phí nếu bạn không hài lòng về khoá học. Xem chi tiết và đăng ký tại đây.

Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

Vì sao chạy quảng cáo facebook không hiệu quả và cách khắc phục

Vì sao chạy quảng cáo facebook không hiệu quả và cách khắc phục

Có quá nhiều người kêu ca chạy facebook ads giá mắc, chạy facebook ads không hiệu quả. Hãy kiểm tra xem bạn rơi vào trường hợp nào sau đây:

1. Facebook mới update.

Tại sao Facebook update tính năng lại ảnh hưởng tới Ads? Vì mỗi lần update sẽ phát sinh ra lỗi. Facebook là phần mềm được lập trình, có lập trình là có bug ( lỗi). Thực ra nơi nào có con người làm là nơi đó chắc chắn có lỗi, có sai sót.
Có nhiều loại lỗi xuất hiện, nhưng phổ biến tôi phát hiện được đó là lỗi không thông báo. Khi khách comment, FB ko thông báo cho Page, hoặc khi Page comment thì FB không thông báo cho khách. Lỗi này vài năm trước tôi có bị vài page. Nếu may mắn thì comment vẫn hiện lên mặc dù không thông báo, nhưng nếu bạn ko gặp may có thể bạn không thấy 1 comment nào → như vậy chạy ads như không chạy.

Dạo thời gian gần đây tôi thấy có 1 lỗi tương tự khác đó là: nhắn tin không thông báo, hoặc không nhắn tin được. Tôi có 1 page chạy 3 ngày không thấy comment nào cả. Đến ngày thứ 4 thì thấy cả đống comment và thông báo từ 3 ngày trước. Một page khác thì có hiện tượng nhắn tin cho khách thì khách ko reply, nhắn rất nhiều khách mà không có khách nào reply lại. Bình thường người ta ko mua người ta cũng hỏi giá, hỏi bâng quơ rồi thôi, đằng này không có một câu trả lời nào. Vậy có nghĩa là bị lỗi trong quá trình khách nhắn tin cho page hoặc page nhắn mà khách ko thấy.

Thường thì không phải ai cũng bị lỗi, ko phải phiên bản (mobile, desktop) nào cũng bị lỗi. FB kêu ai nấy dạ thôi.

Nên làm gì trong trường hợp này? Có lẽ nếu phát hiện có gì bất thường kèm theo những tính năng mới update của FB bạn nên ngưng ads hoặc chạy ads với ngân sách ít nhất để không bị tốn tiền vô ích. Mục đích của việc chạy ads với ngân sách ít nhất là theo dõi xem khi nào nó bình thường trở lại

️2. Cá mập cắn cáp.

Khi mạng bị chậm Facebook ads cũng không hiệu quả. Vì sao?

Nếu bạn dùng ảnh có dung lượng cao, hoặc bạn chạy album thì khi mạng chậm khách lướt Facebook sẽ không nhìn thấy ảnh sản phẩm. Bình thương họ lướt thì nhìn thấy, nhưng khi mạng chậm thì fb sẽ hiện chữ trước còn vùng chứa ảnh thì màu trắng trong khi đợi loading hết bức ảnh. Mạng chậm thì khách ko kiên nhẫn đợi load hết bức ảnh, mà ảnh lại là yếu tố thu hút nên họ sẽ lướt qua luôn và không đọc bài của bạn.

Cách khắc phục: Trong khi mạng chậm có thể bạn nên dùng ảnh có dung lượng thấp để có thể hiển thị nhanh hơn. Và tránh chạy ads dùng album

️3. Cạnh tranh cao.

Nếu sản phẩm của bạn thuộc ngành cạnh tranh cao thì dù bạn cố gắng cỡ nào, đơn hàng vẫn cứ lèo tèo. Vì khách có nhiều sự lựa chọn hơn, họ sẽ mua ở chỗ khác. Đôi khi bạn cũng có đơn hàng đều đặn nhưng ko đủ bù chi phí facebook ads vì giá CPM quá cao.

Cách khắc phục: Phải sáng tạo. Sáng tạo cho trương trình promotion hoặc sáng tạo trong cách thể hiện nội dung và hình ảnh, hoặc sáng tạo lại sản phẩm / dịch vụ cho nó khác biệt. Đối với ngành này giá CPM cao.

Đầu tư dài hơi: bạn sẽ thu hút khách hàng đến bằng một chương trình promotion hoành tráng, hoặc sáng tạo. Sau đó bạn sẽ chạy ads trên đối tượng đã tương tác này để không phải cạnh tranh trong một rừng khách hàng với 1 rừng người bán khác. Như vậy phải tới khi chạy ads lần 2 trở đi bạn mới có đơn đủ nhiều.

️4. Xây dựng nội dung giá trị.

Khi càng có nhiều người bán hàng thì khách càng có nhiều sự lựa chọn, họ sẽ đắn đo từng khía cạnh: có thể đắn đo giá, giá trị sản phẩm, thương hiệu, chương trình khuyến mãi, bằng chứng chứng thực. Họ có thể sẽ quan sát nhiều hơn lâu dài hơn trước khi ra quyết định mua hàng. Vì vậy bán đc hàng ngay lần đầu tiên chạy ads trở nên không còn khả thi nữa. Trong trường hợp này bạn sẽ phải thiết kế nội dung để làm rõ giá trị của bạn, để giải quyết nỗi lo, sự đắn đo của khách hàng.

Nhiều người khác nhau có sự đắn đo khác nhau nên bạn cũng phải xây dựng nhiều nội dung cốt lõi để đập tan sự nghi ngờ trong lòng khách hàng. Xây dựng nội dung chất chính là việc bạn cần làm để chiến thắng cạnh tranh trong dài hạn. Nội dung chất phải là nội dung có thể củng cố lòng tin, đánh tan sự nghi ngờ trong lòng khách hàng. Không phải là nội dung khách hàng đọc cho vui rồi thôi. Nội dung này phải có được từ phân tích 4P và insight khách hàng mà ra.

️5. Đối thủ cạnh tranh lớn tung chương trình khuyến mãi.

Khi đó khách hàng sẽ tập trung đông vào Page bên khuyến mãi. Tâm lý đám đông, càng đông càng thu hút đông người. Trên Facebook, nội dung thu hút được ưu tiên hơn nội dung không thu hút. Do đó đối thủ cạnh tranh không chỉ tiếp cận nhiều khách hàng hơn mà có thể xuất hiện sớm hơn. Nội dung không thu hút của bạn sẽ bị tắt dần → chi phí tương tác ngày càng cao.

Cách khắc phục: Nên để ý xem động thái của các đối thủ lớn của bạn( đối thủ nhỏ chạy ngày có 100K ko ảnh hưởng đáng kể gì) . Viết nội dung hay hơn đối thủ hoặc thiết kế chương trình khuyến mãi hấp dẫn hơn đối thủ.

️6. Tầm nhìn ngắn hạn.

Không phải sản phẩm nào khi chạy ads bạn có thể có đơn ngay. Với những sản phẩm giá cao họ cần thời gian cân nhắc và xem xét nhiều hơn. Ví dụ bất động sản cần tài sản tích cóp 10 năm mới mua đc cái nhà. Hay điện thoại smartphone giá bằng cả tháng lương, chi ra khoản tiền cần vài tháng đi làm mới dành dụm được thì dĩ nhiên họ phải cân nhắc nhiều và phải dành dụm

Kỳ vọng thấy ads rồi mua ngay thì hơi khó.
Biểu hiện của trường hợp này là có comment đều đều, hỏi giá, quan tâm mà chưa mua. Cái này phải dành cho sản phẩm giá cao/ hoặc gây nguy hiểm như bôi lên da, uống vào người nhé, chứ sản phẩm như thời trang bình dân mà rớt vào trường hợp trên thì cần xem lại ads.

Cách khắc phục: Cần có chiến lược dài hơi hơn, có thể phải thiết kế phễu, remarketing ..

LÀM MÃI MÀ KHÔNG HIỆU QUẢ THÌ THAM GIA VÀO WORKSHOP CỦA TÔI.

“Khách hàng dễ dàng quên tên công ty bạn, Sản phẩm của bạn sau khi nhận được lời mời chào hấp dẫn hơn từ một nhà cung cấp khác. Có một giải pháp duy nhất cho vấn đề này đó là gia tăng sự TƯƠNG TÁC với khách hàng.

Hãy dành cho họ sự NGẠC NHIÊN khi nhân viên kinh doanh của bạn nhớ chính xác những gì đã trao đổi với khách hàng cách đây 6 tháng. Hãy dành cho họ sự bất ngờ khi một E-mail hoặc tin nhắn được gửi cho họ vào đúng ngày sinh nhật, hay những thời khắc quan trọng …

Rất nhiều điều bạn có thể làm để khách hàng GHI NHỚ thương hiệu của bạn. Nhưng bạn sẽ không thể làm được những điều đó nếu thiếu CÔNG CỤ hỗ trợ.

Bạn muốn sở hữu những công cụ hỗ trợ tuyệt vời để kết nối lâu dài với khách hàng, biến họ trở thành fans hâm mộ & mua hàng của bạn suốt đời? Nhấn vào đây Đăng ký tham gia Workshop Kinh doanh đột phá ngay.

7. Hình ảnh hoặc video không thu hút.

Khách hàng lướt Facebook sẽ bắt gặp hình ảnh hoặc video, họ chú ý nó trước nếu thấy hấp dẫn họ mới đọc nội dung của bạn. Nếu bạn chạy ads với hình ảnh/ video không thu hút, khách sẽ bỏ qua bài viết của bạn. Và bạn ko có khách nào. 4 tiêu chuẩn cho hình ảnh sản phẩm là: thật, rõ, khác biệt và đẹp. Đối với video thì cần thêm: câu chuyện phải thu hút từ 3s đầu tiên.

Để phát hiện ra điều này chỉ cần kiểm tra CTR xem nó cao hay thấp là biết.

Cách khắc phục: Sửa lại hình ảnh / video. Bạn suy nghĩ xem khách hàng quan tâm điều gì ở sản phẩm của bạn, hoặc nhu cầu/ insight của họ là gì rồi thiết kế ảnh/ video hướng đến điều đó.

KHAI GIẢNG KHOÁ HỌC PHOTOSHOP THẦN THÁNH

18h thứ 2 (ngày 05/8/2019) DG Training Khai giảng khoá học Photoshop thần thánh. Thời lượng 14 buổi, tuần học 3 buổi tối thứ 2/4/6 (từ 18h-20h). Đóng học phí 01 lần duy nhất, học tới khi thành thạo. Hoàn 100% học phí nếu bạn không hài lòng về khoá học. Xem chi tiết và đăng ký tại đây.

️8. Nội dung không thu hút (rất nhiều người viết nôi dung không thu hút mà cứ tưởng mình viết rất hay!)

Biểu hiện của nội dung không thu hút thường là like nhiều mà không có comment hoặc comment ít. Hoặc biểu hiện khác là: có comment được 1,2 ngày sau đó im bặt.

Cách khắc phục: Bạn phải rèn luyện kỹ năng viết cho tốt hoặc phải thuê được người viết tốt.
Điều thể hiện cho nội dung thu hút là tỉ lệ comment/ like, tỉ lệ này càng lớn thì nội dung càng thu hút. Chuẩn trung bình đạt là >=10 %. Đối với sản phẩm giá rất cao hoặc khó bán, cạnh tranh thì 9%, 8% cũng ok.

️9. Nội dung nhàm chán.

Bạn có nội dung thu hút nhưng bạn đã chạy quảng cáo tới lui nhiều lần rồi, tần suất đã lên cao > 2.

Cách khắc phục: Bạn cần thay đổi nội dung hoặc target đến đối tượng khác nếu còn đối tượng để target

️10. Target .. tầm bậy, target.. loạn xạ.

mình phát hiện điều này khi kiểm tra target trên tài khoản của học viên. Thường là rơi vào trường hợp target quá nhiều loại đối tượng, có những đối tượng không liên quan. Nhìn danh sách những đối tượng các bạn ấy target mà mình ko đọc nổi luôn vì quá nhiều. Hầu như có bao nhiêu đối tượng sở thích trên Facebook là bạn ấy đều muốn gõ vào.

Target là một cách hướng dẫn Facebook tìm đối tượng cho bạn, khi bạn target loạn xạ FB sẽ tìm đối tượng loạn xạ. Kết quả là bạn có chi phí cao và không ra comment, không ra đơn.

Cách khắc phục: Target đơn giản vào, và làm sao bạn lí giải được cách bạn target một cách logic

11. Target quá sâu.

một cách thường gặp nữa là target quá sâu. Target sâu nghĩa là target với nhiều ràng buộc: nhiều thu hẹp đối tượng và nhiều loại trừ. Target quá sâu sẽ cho chi phí cao.

Thông tin người dùng thì khai báo thì không chính xác, sở thích của người dùng thì FB vẫn còn cải tiến để phát hiện đúng. Nên target sâu thường không mang lại hiệu quả cao cho dù có vẻ logic hay không

Cách khắc phục: Vẫn là target bớt sâu vào, đơn giản đi và có thể lí giải một cách logic.

Nguồn: Cộng Đồng Isocial


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!

10 cách tăng tương tác 100% trên Facebook 2019 bạn phải biết

10 cách tăng tương tác 100% trên Facebook 2019 bạn phải biết

Bạn biết đấy, dù chỉ có 100 bạn bè nhưng bạn chỉ có thể nhìn số nhỏ hoạt động của một vài người trên Facebook. Nhất là với những người kinh doanh trên Facebook, khi mà hoạt động tiếp cận đang cạnh tranh khốc liệt. Thì việc làm sao để tương tác 100% trên Facebook với những người quan tâm. Những khách hàng đã mua, ghé thăm trang của bạn. Thì đây thực sự là một bài toán vô cùng nan giải.

Nhiều người tham gia mạng xã hội Facebook, số lượng bài post đăng tải mỗi ngày là một con số khủng khiếp. Nhưng song song với đó lại là sự “hời hợt” từ phía người dùng. Điều này thực sự là rất đáng buồn cho những quản trị viên Fanpage, nhà bán hàng. Hiểu được những lo lắng này, ở bài viết hôm nay. PA Marketing sẽ chia sẻ với bạn đọc 10 cách để tăng tương tác hiệu quả trên Facebook.

1. Chọn khung giờ vàng để post bài.

Số lượng người dùng hoạt động, online trên Facebook hay số người tham dự những chia sẻ, bài viết của bạn. Sẽ thay đổi theo các khung giờ khác nhau. Nên việc lựa chọn thời điểm thích hợp khi đăng bài. Là một cách để bạn có thể tăng tương tác trên Facebook hiệu quả. Nhưng mỗi đối tượng khác nhau lại có những khung giờ “sống” trên Facebook khác nhau. Thông thường nhất là các khung giờ:

Khung giờ vàng đăng bài để tăng tương tác trên Facebook
  • Sáng: 7h hoặc 9h.
  • Chiều: 13h30 hoặc 17h.
  • Tối: 19h hoặc 22h.

Hãy chú ý đến các khung giờ này, đánh giá thói quen online của tập khách hàng mục tiêu. Để tìm ra được thời điểm vàng giúp bạn tăng tương tác 100% trên Facebook với những khách hàng tiềm năng.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

2. Chơi trò “điền vào chỗ trống”.

Câu tương tác với kỹ thuật điền vào chỗ trống
  • Chiến thuật này là một cách nhanh chóng giúp bạn tăng tương tác với người dùng trên Facebook. Nhưng khi sử dụng kỹ thuật này, bạn cần phải lưu ý linh hoạt thay đổi nội dung, hình ảnh, cách thức. Tránh sự lặp lại gây nhàm chán ở mỗi lần.
  • Thường là đưa ra một hình ảnh và nhờ mọi người cho ý kiến về hình ảnh đó. Hoặc là đặt tên một hình ảnh ngộ nghĩnh. Hay dùng các biểu tượng cảm xúc để vote cho các hình ảnh khác nhau.

3. Tăng tương tác 100% trên Facebook nhờ tiêu đề bài viết.

Bản thân bạn cũng thấy, mỗi ngày lượng thông tin bạn tiếp nhận, được đẩy đến mình trên Facebook là quá tải. Có hàng trăm mẩu thông tin lớn nhỏ khác nhau. Và điều khiến bạn phải dừng lại xem chính là những tiêu đề thu hút.

Tiêu đề hấp dẫn thu hút người dùng
  • Những title quá đơn giản hoặc lặp lại thường xuyên sẽ làm người đọc cảm thấy nhàm chán. Vì nó chả có gì mới mẻ, và họ sẽ lại lướt qua như cả trăm lần trước đó. Mà không hề dừng lại xem.
  • Một tựa đề hay, hấp dẫn, kích thích sự tò mò, giật tít… Sẽ tăng khả năng tương tác của người dùng rất nhiều.

Bạn nhấn vào hình dưới đây để theo dõi Hưng qua mạng xã hội Lotus nhé!

4. Hãy duy trì hoạt động đều và đủ.

Sản xuất bài duy trì hoạt động trên Facebook
  • Thường xuyên hoạt động trên trang, facebook, viết, chia sẻ đều đều sẽ giúp lượng người đọc tăng lên nhanh chóng. Và tương tác cũng sẽ theo đó tăng lên.
  • Còn việc viết đủ khi chia sẻ bất kỳ một chủ đề nào đó. Thì bạn cần phải phàn hồi cụ thể trong comment. Hoặc là có một bài viết đó để giải thích cho bì viết, chia sẻ, vấn đề trước đó.

Nói thì nói, dù chia sẻ hay viết bài bạn cũng cần phải chăm chút đến câu từ, nội dung, hình ảnh. Có đẹp, đủ thu hút với người dùng thì mới có thể tiến tới việc tương tác 100% trên Facebook.

5. Sử dụng hình ảnh đẹp, hấp dẫn.

Hình ảnh là yếu tố góp phần rất lớn vào việc tăng tương tác người dùng trên Facebook. Bạn có thể sử dụng một số hình ảnh kích thích, tăng cảm xúc để “câu” tương tác người dùng như:

Sử dụng hình ảnh để thu hút tương tác
  • Món ăn gây kích thích vị giác.
  • Hình ảnh tạo sự liên tưởng.
  • Bức hình ngộ nghĩnh, độc lạ.
  • Hình ảnh mang tính cá nhân.
  • Những hình ảnh kỹ quan vĩ đại.
  • Hình ảnh đánh vào tâm lý chung của đại đa số con người.

6. Bài viết hướng đến đúng đối tượng để tăng 100% tương tác trên Facebook.

  • Nếu bạn nhắm đúng đối tượng mà bài viết hướng đến. Thì tỷ lệ tương tác chắc chắn sẽ cao hơn.
  • Nếu danh sách bạn bè của bạn cùng là lứa tuổi học sinh, sinh viên. Thì ngôn từ, nội dung sẽ mang hơi hướng trẻ trung hơn. Hay nếu có bán hàng thì bạn cũng khó mà bán được những sản phẩm đắt tiền.

7. Video hấp dẫn, kêu gọi tương tác trên Facebook.

  • Video vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu kéo tương tác về cho người đang tải. Video làm được những điều mà hình ảnh, nội dung thông thường không thể làm được.
  • Một video hấp dẫn, đánh vào tâm lý hoặc đơn giản chỉ là “mua vui” cho thiên hạ. Lại kéo được rất nhiều lượt tương tác từ người dùng. Thậm chí tương tác 100% trên Facebook đối với những người nhìn thấy video của bạn.

8. Lọc tương tác bạn bè trên Facebook để có list friends chất lượng.

Lọc bạn bè không tương tác
  • Nhất là đối với người làm kinh doanh hay KOLs trên Facebook thường có danh sách bạn bè rất cũ. Và thường thì danh sách này không còn nhiều người quan tâm. Họ cũng không còn tương tác nên không còn thấy được những nội dung mà bạn đăng tải. Vậy thì tại sao bạn lại không lọc danh sách bạn bè chứ? Đó là cách giúp bạn có được tương tác 100% trên Facebook cho những bài viết, chia sẻ sau này.
  • Hiện nay có rất nhiều ứng dụng giúp bạn lọc tương tác trên list friends. Và sau đó bạn sẽ có nhiều khoảng trống hơn để có những kết nối mới. Nếu làm điều này liên tục trong 2- 3 tháng. Bạn sẽ có tương tác tốt hơn và danh sách bạn bè chất hơn trên Facebook. Và mục tiêu tăng tương tác 100% trên Facebook cũng không còn quá xa.

9. Đăng bài “văn mình” và có chọn lọc.

Đăng quá nhiều bài post bán hàng và tần suất đăng dày đặc là cách nhanh nhất để giảm tương tác. Những lại có rất nhiều người đang kinh doanh trên Facebook mắc phải sai lầm này.

  • Hãy thay đổi tư duy này, chỉ nên đăng 1- 2 bài post/ ngày.
  • Tần suất bài đang bàng hàng và các bài viết ngoài bên duy trì ở tỷ lệ 20: 80/ Tức là 80% tỷ lệ bài post là nguồn thông tin hữu ích, chia sẻ vui… Còn 20% còn lại là bài viết bán hàng.

10. Livestream và chia sẻ những giá trị cực kỳ hữu ích.

Content is King! Nó vẫn sẽ và luôn đúng ở thời điểm hiện tại.

Livestream duy trì tương tác 100% trên Facebook
  • Livestream ở thời điểm hiện tại vẫn là cách kêu gọi hành động tốt nhất. Giúp bạn thu hút hơn nhiều lượt xem và quan tâm hơn của người dùng Facebook. Nếu làm tốt, hành động này còn giúp bạn kéo các lượt follow chất trên cả trang bán hàng và profile.
  • Đừng quên seeding thật khéo léo nhá. Vì khi lượt reach giảm, bạn sẽ cảm thấy chán nản và không còn động lực để live hay chia sẻ. Người dùng thấy vậy cũng sẽ thấy chán và không quan tâm. Seeding hiệu quả trên mọi phương diện. Từ quảng cáo Facebook cho đến bài đăng thông thường, video, livestream.

Trên đây là 10 cách đơn giản để tăng tương tác 100% trên Facebook. Hy vọng những chia sẻ trên thực sự hữu ích đối với bạn.


Phạm Tiến Hưng - CEO DG Training, đã hướng dẫn trực tiếp cho hơn 10.000 học viên, và hàng nghìn học viên Online trong các khoá học về  Thiết kế Website thông minh, Marketing Automation, Photoshop thần thánh... 

Bạn có thể kết nối với tôi qua Facebook, Youtube, Linkedin, Instagram

Xem lịch khai giảng các khoá học mới của tôi tại đây
Viết bình luận để bày tỏ ý kiến cá nhân của bạn. Chia sẻ với bạn bè nếu bạn thấy bài viết hữu ích!