Thế nào là lắng nghe khách hàng hiệu quả?
Lắng nghe khách hàng là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với bất kỳ nhân viên kinh doanh nào. Thế nhưng, nó thường bị bỏ qua và đánh giá thấp trong quá trình bán hàng. Vì sao lại như vậy? Bởi nhân viên cảm thấy họ cần phải nêu bật được ưu điểm […]
Bí quyết giữ chân khách hàng
Giữ chân khách hàng là điều quan trọng trong chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp. Cùng tham khảo bí quyết giữ chân khách hàng dưới đây nhé! Để phát triển một doanh nghiệp bền vững, việc giữ chân khách hàng trung thành là cực kì quan trọng. Hãy cùng kynanglamgiau.vn tham khảo kinh nghiệm […]
