Từng được kỳ vọng trở thành Unicorn của Việt Nam, vì đâu WeFit phải tuyên bố phá sản?

Từng được kỳ vọng trở thành Unicorn của Việt Nam, vì đâu WeFit phải tuyên bố phá sản?

WeFit nổi lên từ năm 2016 với định vị “Uber của giới Fitness”. Đầu năm 2020, việc phải hứng chịu “cơn bão kép” – Cơn bão tái cơ cấu và bão Covid-19 – khiến startup này cạn kiệt dòng tiền, buộc phải nộp đơn xin phá sản.

Từng được kỳ vọng trở thành Unicorn của Việt Nam, vì đâu WeFit phải tuyên bố phá sản?
“Quan trọng nhất không phải chúng ta có thể tránh được cái chết hay không, mà quan trọng là khi gặp rồi thì chúng ta đứng dậy như thế nào”, Khôi Nguyễn – Founder Wefit – từng chia sẻ.

WeFit đã từng “chết lâm sàng” vài lần. Nhưng lần này, startup từng được kỳ vọng sẽ trở thành Unicorn của Việt Nam đã không thể đứng dậy.

Unicorn có nghĩa là kỳ lân. Đây là một loài vật trong trí tưởng tượng có hình tượng là một chú ngựa có sừng mọc trên đầu. Trong nhiều truyền thuyết thì unicorn còn có cả cánh và bay được. Con thú quý hiếm với những đặc tính tuyệt vời này đã là nguồn cảm hứng để gắn biệt danh cho các công ty startup xuất sắc có giá trị hơn 1 tỷ USD.

Sau những khủng hoảng gặp phải từ đầu năm 2020, WeFit (hiện đổi tên thành WeWow) lại gặp phải những khó khăn về tình hình kinh doanh và tài chính không lường trước được do Covid-19.

Vốn hoạt động của chúng tôi đã cạn kiệt hoàn toàn“, WeFit gửi thư thông báo tới các đối tác và khách hàng. Với các đối tác, WeFit gửi thêm thông tin xác nhận công nợ, kèm thông báo đối tác liên hệ với Tòa án Nhân dân TP Hà Nội để được giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền và lợi ích của mình.

Vì đâu WeFit phá sản?

Năm 2016, đội ngũ 12 người bắt đầu chung tay phát triển WeFit từ chính nhu cầu tập luyện của bản thân, với khao khát tạo ra một cách thức tập luyện mới đầy linh hoạt, tiện lợi, đa dạng. Năm ấy, cái tên WeFit cùng với Founder Khôi Nguyễn nổi lên như một hiện tượng. WeFit ngày ấy luôn đi kèm định vị “Uber của giới Fitness”, khi Uber vẫn còn là cái tên đầu bảng của nền kinh tế chia sẻ (Sharing Economy).

Đầu năm 2019, WeFit (với tên công ty đăng ký là CTCP Công nghệ Onaclover) công bố gọi vốn thành công 1 triệu USD từ CyberAgent Capital. Tháng 7/2019, vốn đăng ký của Onaclover tăng từ 1,66 tỷ đồng tăng lên 27,7 tỷ đồng. Trong đó, hơn 26 tỷ đồng là vốn đầu tư nước ngoài từ WeLife Holding PTE.LTD của Singapore, chiếm 94% cổ phần.

Tuy nhiên, mô hình của WeFit là cung cấp “một bữa buffet” KHÔNG GIỚI HẠN cho tất cả người dùng và trả tiền THEO LƯỢT cho các đối tác phòng tập. Hiểu nôm na, người dùng càng đi tập nhiệt tình, các đơn vị trung gian càng lời ít, thậm chí bù lỗ để sinh tồn.

Với những thứ dán mác “không giới hạn”, thường người ta càng cố xài thật nhiều. WeFit không chỉ gặp vấn đề khi các khách hàng của mình quá yêu thể thao, mà còn phải đối mặt với tình trạng booking ảo.

Nhiều người dùng chung 1 tài khoản, có những tài khoản tập đến hơn 100 lần mỗi tháng – đỉnh điểm là 202 lần/tháng“, tân CEO WeFit Nguyễn Hải Đăng chia sẻ hồi đầu tháng 3/2020 trong tâm thư gửi khách hàng và đối tác.

Trong khi chưa vá được “lỗ hổng” cheating mảng Fitness, WeFit lấn sân sang mảng Beauty, ra mắt thương hiệu WeJoy và đổi tên startup thành WeWow.

Tình trạng mất cân đối dòng tiền ngày càng trở nên nghiêm trọng. Cuối tháng 12, cuộc khủng hoảng chính thức nổ ra trên mặt trận truyền thông. Salsa Spring, Beso Latino, F&P Dance Studio, GymPlus, Divine Yoga &Dance Studio… – các đối tác phòng tập lần lượt tuyên bố công khai ngừng hợp tác với WeFit. Lý do phần lớn là không thanh toán công nợ như cam kết, có nơi công nợ lên đến 100 triệu đồng.

Số liệu được tổng hợp dựa trên những lần WeFit công bố công khai trên báo giới. Số phòng tập ở thời điểm hiện tại dựa trên quảng cáo gói tập WeFit ngày 5/3/2020.

Đầu tháng 2/2020, Khôi Nguyễn rời ghế CEO, Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Hải Đăng lên thay.

Cuộc gắng gượng của WeFit

Nhận thức mô hình “Buffet phòng tập” không bền vững, WeFit từng bước chuyển sang mô hình trả tiền THEO LƯỢT. Đầu tháng 3, WeFit công bố chính sách mới, xóa bỏ toàn bộ chính sách tập không giới hạn. Nay khách hàng chỉ có thể đặt lịch tập luyện theo hạn mức số điểm gói sản phẩm đã mua.

Tuy nhiên, mô hình này vấp phải sự phản đối của rất nhiều khách hàng đang sử dụng – khi gói tập của họ theo mô hình cũ thời hạn sử dụng phòng tập không giới hạn lên tới 2 năm.

Nhiều người cho biết với cách tính mới, 2 năm tập của họ quy ra số buổi tập giờ chỉ còn gần 4 tháng. Quy chiếu về một phòng tập cố định như Fit24, 60 buổi tập giờ chỉ còn 6 buổi. Người ít đi tập thì thừa nhận cách tính mới không bị ảnh hưởng tới quyền lợi của mình.

Sau khi đối mặt với cơn giận dữ của khách hàng vì chính sách chuyển từ tập không giới hạn sang tập đổi điểm (buổi nào tính tiền buổi ấy), giữa tháng 3, CEO WeFit/WeWow Nguyễn Hải Đăng đã gửi tâm thư công khai xin lỗi các khách hàng vì chính sách “đánh mất niềm tin” này, đồng thời công bố chính sách sử dụng mới, trung dung giữa quyền lợi của khách hàng và khả năng sinh tồn của WeFit.

CEO Nguyễn Hải Đăng.

Nhận được sự ủng hộ của khách hàng và một số đối tác, WeFit tiếp tục hoạt động cầm chừng, gia hạn việc chuyển đổi từ gói tập “không giới hạn” sang gói tập tính điểm đến 1/4.

Khoảng thời gian vượt khủng hoảng của WeFit lại trùng với đại dịch Covid-19, bắt đầu leo thang lần 2 tại Việt Nam từ đầu tháng 3, với ca bệnh số 17.

Đúng ngày theo kế hoạch sẽ kết thúc chuyển đổi gói tập, WeFit thông báo tạm đóng toàn hệ thống, đảm bảo giãn cách xã hội, chủ động phối hợp thực hiện theo hướng dẫn của các cơ quan ban ngành để đảm bảo an toàn cho cộng đồng.

Ngày 4/5, startup này thông báo mở cửa trở lại. Tuy nhiên, nhiều khách hàng phản ánh không book được lịch, hoặc sau khi book đến phòng tập lại được thông báo phòng tập đã ngưng liên kết, lỗi do WeFit không update.

Ngày 11/5, WeFit gửi thư xin lỗi tới các khách hàng và đối tác, thông báo đã nộp đơn yêu cầu mở thủ tục phá sản và chính thức dừng hoạt động từ 8:00 ngày 11/5.

PS: Theo bạn, nguyên nhân gì dẫn đến sự phá sản của Wefit, để lại bình luận phía bên dưới nhé!

Hai lần phá sản, tôi lấy tiền đâu để khởi nghiệp lần thứ 3?

Hai lần phá sản, tôi lấy tiền đâu để khởi nghiệp lần thứ 3?

Có những sự việc bạn nhìn thật đơn giản nhưng có những sự việc chỉ những người trong cuộc mới có thể hiểu được. Câu chuyện của người đàn ông này chính là dựa vào đam mê và khao khát được chiến thắng chính mình mà có động lực thúc đẩy lớn đến vậy.

Khởi nghiệp chưa bao giờ là một quá trình dễ dàng, ngay cả người có ý chí thép đến mấy cũng không tránh khỏi những lúc mắc sai lầm và bắt đầu lại từ con số 0. Từng phá sản 2 công ty và hiện đang dẫn dắt một công ty đang phát triển, anh Nguyễn Văn Thể đã không ít lần nhận được câu hỏi: “Phá sản như vậy thì lấy tiền đâu khởi nghiệp?”.

Với một người từng trải như anh, khởi nghiệp thực sự là một quá trình không ngừng nghỉ. Có người khởi nghiệp rất sớm lúc còn sinh viên, có người khởi nghiệp lúc 30 tuổi nhưng cũng có người 60 tuổi vẫn khởi nghiệp.

Lần khởi nghiệp đầu tiên và cái đau của lần đầu “làm chuyện ấy”

Một cậu sinh viên năm 3 gầy gò bắt tay khởi nghiệp cùng 3 anh chị lớn mở một công ty. Cơ duyên đến từ việc anh Thể làm công cho họ. Sau đó, từ một trung tâm việc làm, họ mở công ty cổ phần tổ chức sự kiện và mời anh tham gia làm cổ đông. Khi ấy, duy nhất mình anh là sinh viên được tham gia cổ đông nên trong ngày khai trương công ty, anh chia sẻ khi được giới thiệu đứng lên là cổ đông công ty, “mình thấy oách lắm vì chẳng ai nghĩ mình vẫn còn là sinh viên”.

Quả thực, khi ấy, anh cũng thấy nhiều người xì xào tại sao anh trẻ thế mà lại được đảm nhiệm vị trí cao thế, đã vậy lại không hề có quan hệ mật thiết từ trước với 3 cổ đông còn lại. Tuy nhiên, khi còn đi làm thuê, giám đốc công ty thích phong cách làm việc của anh nên muốn ngỏ lời hợp tác làm việc.

Sau 1 năm cùng nhau cố gắng đưa công ty đi lên, công ty gặp trục trặc do các cổ đông không hiểu ý nhau dẫn tới việc công ty phá sản. Chia sẻ về những mất mát của lần đầu tham gia thành lập công ty, anh Thể chia sẻ: “Ra trường mình mất toi vài chục triệu vụ đó. Anh em chia tay.”

Lần thứ hai thế nào?

Sau khi ra trường, trong khi bạn bè chuẩn bị hồ sơ đi xin việc, anh Thể lại chuyên tâm mở một trung tâm chuyên thiết bị dạy trẻ thông minh sớm ví dụ bảng chữ cái… Lần này, anh bắt tay cùng một bạn trong lớp. Tuy nhiên, “người tính không bằng trời tính”, ngay từ đầu đã không gặp suôn sẻ: “Ý tưởng mình viết xong, liên hệ nguồn nhập hàng xong. Vậy mà, “đùng cái rẹc” bạn ấy rút lui vì cần tiền làm việc khác. Thế là mình trả lại 10 triệu cho bạn ấy.”

Tuy nhiên, anh không hề nản chí mà tiếp tục dùng số tiền mình có bao nhiêu để làm bấy nhiêu, tự nhập hàng về bán. Từ A đến Z, một mình anh lo liệu: tuyển quản lý, tuyển nhân viên thị trường, tuyển shipper, tuyển kế toán, tuy nhiên không phải nuôi lương cứng cho cộng tác viên hưởng lợi nhuận ăn chia. “Mỗi tháng lợi nhuận của cửa hàng khoảng 8-9 triệu nên ở Đà Nẵng, cũng đủ sống. Trong khi thời điểm đó bạn bè mình thất nghiệp nhiều lắm. Vì mới ra trường mà.”

Lần thứ hai, anh cho biết làm ăn không có lỗ nhưng thấy thị trường gần bão hòa và bản thân làm một mình hơi vất vả nên anh đã chuyển sang làm tự do.


Lần thứ ba, tôi lấy tiền ở đâu?

Lần này, anh mở công ty về marketing online chuyên viết content thuê nên vốn chẳng cần nhiều lắm. Khoản ấy, anh chia sẻ mình có được do quá trình 5 năm đi làm thuê và làm tự do có một ít. Hơn nữa, cuốn sách “Khởi nghiệp từ 2 bàn tay trắng” cũng là động lực cho lần bắt đầu lại này của anh. Trong đó, anh học được cách vạch ra ngân sách tối thiểu chi cho 6 tháng nếu doanh nghiệp không có lãi vẫn duy trì được.

Khi nhìn lại, anh thấy mình đã vượt qua giai đoạn khó khăn ấy rồi nên giai đoạn kinh tế căng thẳng do đại dịch Covid-19 gây ra, anh cũng không lo lắng nhiều. Đổi lại, anh vẫn giữ tâm thế bình tĩnh và tích cực.

Rút kinh nghiệm từ chính bản thân, anh Thể đưa lời 3 lời khuyên “nếu bạn đã cạn tiền rồi mà vẫn khao khát làm lại từ đầu”:

Nên chọn lĩnh vực dịch vụ mà khởi nghiệp vì nó ít vốn. 

Tận dụng nguồn tiền mượn gia đình, bạn bè, hạn chế vay ngân hàng.

Vạch ra kế hoạch chi tiêu trong 6 tháng nếu công ty không lãi vẫn tồn tại được.

Theo: Cafebiz

7 khó khăn phải biết khi kinh doanh online

7 khó khăn phải biết khi kinh doanh online

Kinh doanh online hiện nay đã trở thành trào lưu, người người kinh doanh, nhà nhà buôn bán, đa dạng nhiều chủng loại mặt hàng từ nhỏ bé nhất. Nhiều bạn cứ nghĩ bán hàng trên mạng đơn giản, chẳng cần vốn nhiều mà lời lãi lại cao, thế là đua nhau kinh doanh online, nhưng điều đó là hoàn toàn không đúng.

Khi kinh doanh online, bạn cũng phải đối mặt với những khó khăn thử thách khốc liệt mà nếu không vượt qua được, việc buôn bán sẽ nhanh chóng thất bại. Dưới đây là những khó khăn bạn không thể không biết khi kinh doanh hàng hóa online.

1. Xây dựng lòng tin ở khách hàng

Lòng tin là yếu tố quyết định để khách có mua hàng của bạn hay không. Tâm lý cố hữu chung từ xưa đến nay ở nước ta là mua trực tiếp, được sờ tận nơi, ngắm tận mắt, thử lên người thì họ mới tin, mới mua.

Bán hàng qua mạng thì chỉ nhìn qua ảnh, chưa biết chất lượng ra sao, màu sắc có thể được chỉnh sửa, chất liệu cũng có thể được lấp liếm, chưa kể nhiều vụ lừa đảo, tố cáo tràn lan trên mạng nên khách hàng càng hoang mang, e sợ với loại hình kinh doanh này.

Và theo tâm lý thường thì người ta đã trung thành với shop nào đó bán cùng chủng loại hàng với bạn thì người ta cũng rất ít khi thay đổi, vì thế, việc xây dựng lòng tin ở họ lại càng khó khăn hơn.

Bạn phải làm sao thuyết phục được khách hàng về chất lượng sản phẩm của mình, nguồn gốc đảm bảo, giữ chữ tín để khách có niềm tin và mua hàng của bạn. Việc xây dựng lòng tin ở khách là điều khó khăn mà 90% người kinh doanh online đều công nhận.

2. Thu hút khách hàng, giữ chân khách

Kinh doanh online phải biết cách thu hút khách hàng và giữ khách tốt.

Khách hàng ngày nay ngày càng có nhiều sự lựa chọn vì thế mà họ sẽ càng trở nên am hiểu và khó tính hơn trong việc lựa chọn dịch vụ sản phẩm. Vì thế bán hàng online hay truyền thống cửa hàng đều cần cả một quá trình trước bán hàng- trong bán hàng và sau khi bán hàng để thu hút và giữ chân khách hàng.

Đây cũng là vấn đề nan giải nhất với bất kỳ shop online nào. Làm sao để tạo được nét độc đáo riêng thu hút khách hàng, làm sao để họ chọn sản phẩm của bạn chứ không phải của đối thủ, từ tư vấn sản phẩm đến khâu giao hàng và chăm sóc khách hàng đều phải tạo ấn tượng tốt để khách nếu không mua lần 1 sẽ tìm đến bạn lần 2.

Để thu hút khách hàng, bạn nên đẩy mạnh marketing online, SEO từ khóa và quảng cáo Google… để tên tuổi sản phẩm của bạn được nhiều người biết đến.


3. Không có dấu ấn thương hiệu

Nhiều người chủ quan nhận định kinh doanh cá nhân nhỏ lẻ, kinh doanh online không cần tên tuổi, thương hiệu mà chỉ quan trọng chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên nếu không có tên shop dễ nhớ, không có logo riêng thì bạn sẽ khó được lưu giữ trong đầu óc khách hàng. Họ sẽ chỉ nhớ mang máng về sản phẩm của bạn mà không nhớ tên, vậy là họ rất dễ tìm đến shop khác cùng sản phẩm nhưng tên đáng nhớ hơn, bạn sẽ bị thất bại.

Không cần cầu kỳ, và cũng không cần lo lắng về chuyện thuê những thiết kế riêng tốn tiền bạc, hiện nay có rất nhiều các trang trực tuyến cho tạo logo có sẵn bạn có thể tạo tuỳ ý theo sở thích của mình, cũng như thuê thiết kế logo giá rẻ… Tên tuổi và thương hiệu sẽ được nhiều người biết đến hơn cũng như kinh doanh thuận lợi hơn.

4. Không tương tác nhiều với khách hàng

Kinh doanh online là bạn phải trả lời những câu hỏi của khách hàng thường xuyên hơn. Khách chỉ biết tới bạn qua mạng, các trang xã hội nên họ muốn biết nhiều hơn về sản phẩm chỉ có cách duy nhất là inbox, gửi câu hỏi hay gọi điện cho bạn. Tuy nhiên nếu chưa quyết định mua hàng, họ sẽ không gọi điện mà chỉ liên lạc qua mạng thôi, do đó bạn cần check website cũng như trang mạng xã hội liên tục để trả lời câu hỏi của khách hàng.

Việc trả lời nhanh, nhiệt tình cũng là 1 cách để bạn ghi điểm với khách hàng và họ sẽ tìm đến bạn.

Ngoài ra bạn cũng nên update thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi thường xuyên để khách hàng biết, việc này sẽ tương tác nhiều hơn với khách hàng và bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn.

5. Cạnh tranh khốc liệt

Kinh doanh online không “màu hồng” như bạn nghĩ, nhiều người lầm tưởng cứ có sản phẩm, có website, shop bán hàng là sẽ có khách hàng, điều này rất sai lầm.

Kinh doanh online cũng cạnh tranh rất khốc liệt, 1 sản phẩm nhưng có tới 4, 5 hoặc vô số người khác cùng kinh doanh. Chưa kể họ thiết kế website bắt mắt hơn, chế độ khuyến mãi tốt hơn từ giá cả, mẫu mã cho tới việc chăm chỉ ‘update’ trên trang cá nhân, bạn chỉ cần chậm chân một xíu thôi cũng đã ‘mất khách’ như chơi rồi.

Do đó đừng nghĩ chỉ cần quảng cáo là bạn đã có thể bán hàng, việc tranh giành khách giữa các shop online cũng là 1 vấn nạn mà nhiều chủ shop cũng từng “méo mặt”, việc nói xấu sản phẩm của nhau, cạnh tranh giá cả thấp hơn cũng là những chiêu mà bạn phải cảnh giác khi kinh doanh online…

6. Bị khách hàng “xù”

Kiếm được khách hàng, được khách đặt mua sản phẩm nhưng bạn đừng vội mừng nhé, vẫn có thể rơi vào tình cảnh dở khóc dở cười khi bị khách hàng xù.

Nhiều khi khách đặt hàng rồi, tới lúc chuyển hàng lại báo hoãn, không mua hàng nữa. hoặc có khi mang hàng tới tận địa chỉ của khách họ vẫn chê sản phẩm và không mua nữa, nhiều khách hàng đặt cho vui, cho số điện thoại liên lạc người khác… Nếu phải hôm trời tạnh ráo không sao, nếu hôm mưa gió ngập lụt mà bị khách xù thì thật là bực mình. Tất cả đó đều là những rủi ro mà kinh doanh online phải từng ngày đối mặt.


7. Kinh doanh online cũng cần có vốn nhiều

Điệp khúc kinh doanh online ít vốn, lãi khủng đã quá quen thuộc, tuy nhiên nếu vốn ít thì việc kinh doanh của bạn cũng chẳng suôn sẻ chút nào đâu.

Khi nhập hàng với số lượng lớn thì đương nhiên giá thành sẽ được tính theo bán sỉ, tiết kiệm được tương đối so với mua lẻ. Song đa phần các chủ shop online đều không có vốn lớn, lại sợ thua lỗ nên chỉ dám đặt hàng theo đơn khách đặt. Tâm lý khách hay phải chờ, nhiều người khó tính lại muốn có hàng ngay mà bạn không đáp ứng được nên ‘mất khách’ là chuyện bình thường. Hàng có sẵn, thì chỉ việc giao cho khách, khách có cơ hội lựa chọn mà lại nhận hàng ngay khi đặt thì tâm lý chung ai cũng thích.

Vốn nhiều thì khả năng cạnh tranh, tiếp cận khách hàng càng cao. Bạn có thể quảng cáo sản phẩm, bài viết để thông tin bán hàng đến gần hơn với người sử dụng mạng xã hội.

Khi nhiều đơn hàng cùng 1 lúc, nếu có tiền thuê người chuyển hàng thì sẽ tiện lợi hơn cho bạn. Như vậy, có vốn bạn sẽ nhập được nhiều sản phẩm hơn, tiết kiệm được chi phí thời gian và cơ hội kinh doanh suôn sẻ hơn.

Trên đây chỉ là những khó khăn cơ bản nhất, khi bước vào kinh doanh sẽ có nhiều mối rủi ro hơn mà bạn phải đối mặt. Như thế, chẳng có công việc nào là nhàn hạ và không phải tính toán, suy nghĩ đau đầu cả. Quan trọng là phải làm việc uy tín và đảm bảo, nên cân nhắc kỹ và chăm chỉ bạn nhé.


HTML Snippets Powered By : XYZScripts.com